隨著5G的到來和各項技術的成熟，運營商政企客戶市場迎來的新的機遇，伴隨著中國消費升級與技術不斷進步，以云業務為代表的創新業務迎來的難得的發展機遇。抓住云業務發展的風口，迅速的政企客戶市場取得云業務的發展商機，成為當前非常重要的一項工作。而云業務銷售無論從客戶群的選擇，到需求的確立，銷售的達成與傳統業務相比都有著巨大的不同，如何在短時間內使客戶經理迅速掌握云業務銷售的重點，成為各級政企客戶部門領導關注的焦點。
結合前期的調研，金山各小CEO,縱向專業換團隊成員，部分政企客戶經理共同參加了為期4天的5G+云業務實戰銷售課程的學習。此次學習不同以往的在于我們這次是訓戰結合的模式，一天半的理論學習，從運營商云業務的發展趨勢及公司戰略，重點行業現狀及信息化需求的深入研討，客戶場景畫像，產品設計和話術設計，2天的時間由老師陪同各小組客戶經理和支撐人員深入到企業探尋客戶的信息化需求，采取客戶經理主談，老師輔助的模式，深度挖掘客戶的痛點并及時為客戶提供相關產品匹配。
課程的重頭戲在于客戶拜訪，首先從大家選擇的客戶開始入手，對于客戶的全方位進行分析，從客戶的商業模式，經營狀況，贏利模式，企業戰略，組織架構，信息化可能痛點等。老師也帶領大家在課堂上進行分析，做好事先的準備，不打無準備之仗。
每次客戶拜訪前，老師也都會帶著大家提前半小時對我們今天要拜訪的客戶再次分析，確認好主談的方向以及現場分工。
訓為戰不為看這是軍隊里常說的一句話，這話也完全契合我們此次培訓，百聞不如一見，百看不如一練，通過理論學習，客戶分析，老師帶著大家深入挖掘等環節，通過客戶經理與老師主談，甚至現場參觀客戶公司等方式拉近了與客戶的關系，讓客戶感受到我們客戶經理對企業的重視，通過溝通也能夠探尋到企業對于信息化建設方面的思路和想法，這樣我們也可以更好將我們的產品切入進去。
通過客戶拜訪，大家也都總結說到，這樣的拜訪與我們平時的拜訪是不一樣的，現在這樣的拜訪是有目標的，不再是侃侃而談，而且做了充分的準備能夠對于客戶的需求也是可以做很好的匹配，當然個人的產品的靈活匹配上還是要多下功夫，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
理論的學習，現場的實戰拜訪，更重要的是讓大家將拜訪的實際體會形成經驗總結與大家分享，通過最后半天的課后復盤，通過老師角色的轉換，高度還原拜訪的場景，讓大家可以更好的體驗拜訪過程中談話技巧和工作中信息化需求的挖掘。
老師最后在總結的時候說到，通過學習和拜訪，更多的是讓大家轉變營銷的思維模式，重視服務營銷，擅長就一話題敏銳捕捉客戶話語背后的需求，每次充分做好準備，圍繞著運營商云產品，從產品理解到客戶選擇直至最后的項目成交都給與了完整的講授。我們希望學員通過學習這門課程能夠掌握云業務發展的技巧，具備云業務的談判能力。從而跟上公司的腳步，為運營商云業務的發展帶來動力！
