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即使在管理教育相對發(fā)達(dá)和成熟的西方，對于商學(xué)院培養(yǎng)經(jīng)理人的能力的懷疑也從未停止。在中國，MBA和EMBA教育還處在嬰幼兒時(shí)期，一方面作為應(yīng)運(yùn)而生的新生事物廣受追捧，另一方面也因?yàn)槠渲赡鄱艿劫|(zhì)疑。

    網(wǎng)上有一個帖子，說當(dāng)下面這些癥狀出現(xiàn)的話，你的MBA課程就算學(xué)完了或者你已經(jīng)MBA化了。比如：你開始問餐廳里的服務(wù)生，“你們餐廳的核心競爭力是什么？”；你開始對你的家庭進(jìn)行再造，稱之為“基于團(tuán)隊(duì)的組織”；你在寫情書的時(shí)候，會在開頭寫一段“內(nèi)容摘要”；你把你過去的生活叫做“積淀成本”；你最喜歡的文章一般都這樣開頭“營銷總監(jiān)瓊斯先生，正坐在辦公桌旁，凝視著窗外...”，因?yàn)楣鹕虒W(xué)院的案例大多以這樣的場景開頭。

    中國經(jīng)理人如何避免上面提到的這種“買櫝還珠”式的MBA學(xué)習(xí)？中國的商學(xué)院又應(yīng)該提供培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)能力的管理教育？根據(jù)世界經(jīng)理人網(wǎng)站的調(diào)查，中國經(jīng)理人對接受（E）MBA教育的三大期望是：提升管理知識，建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和謀求職業(yè)發(fā)展。

您對讀（E）MBA的期望是什么？您期待的收獲是什么？

    根據(jù)世界經(jīng)理人網(wǎng)站的調(diào)查，中國經(jīng)理人對接受（E）MBA教育的三大期望是：提升管理知識，建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和謀求職業(yè)發(fā)展。正準(zhǔn)備參加MBA學(xué)習(xí)的劉勇和王其玉也表示同意。

    系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識 通過MBA學(xué)習(xí)，可以使自己零散的管理知識變得系統(tǒng)與完整。有法學(xué)背景的劉勇先生認(rèn)為雖然自己的專長還行，但是遇到管理上的問題，比如一項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及到財(cái)務(wù)管理，就感覺心有余而力不足，希望多了解一點(diǎn)這方面的知識。他認(rèn)為，MBA的學(xué)習(xí)，第一要學(xué)習(xí)思維模式，第二是怎么樣做好一個管理者。

    分享別人管理經(jīng)驗(yàn) 王其玉認(rèn)為分享別人的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)、成功的秘訣一樣是學(xué)習(xí)。馬忠民也指出，MBA最大的好處就是它提供了一個平臺，一個機(jī)會，好比說APEC會議，并不是說這個會議一定要解決什么問題，而是大家有這樣的機(jī)會一起坐下來學(xué)習(xí)一下。他強(qiáng)調(diào)說，學(xué)習(xí)是一個終身的過程，哪怕你學(xué)到MBA還是會有不斷的新知識出來，而有了剛才所說的平臺，大家以后還可以溝通和交流，進(jìn)一步提高。

    建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 對于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立，在與澳門合作的一個MBA項(xiàng)目中學(xué)習(xí)的馬忠民的感覺比較深，他認(rèn)為通過MBA，建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，大家有一個比較好的溝通機(jī)會。徐飛透露，很多人讀MBA是沖著人脈關(guān)系來的，因?yàn)樽鍪孪茸鋈耍蠹叶际歉呷耍谝粔K學(xué)習(xí)會產(chǎn)生很多機(jī)會，不論是個人發(fā)展上的還是業(yè)務(wù)上的，還可以借此分享一下同業(yè)務(wù)之間、同行之間的經(jīng)驗(yàn)。

    英國倫敦商學(xué)院MBA畢業(yè)的歐英峰對管理知識的學(xué)習(xí)提出了不同的看法，他說：“如果你不是這方面的人才，下什么功夫都沒有用。你不是管理經(jīng)商的人的話，會很辛苦的。管理知識通過看書看雜志都可以得到。”不過他根據(jù)自身經(jīng)歷贊同建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的說法。沒有在商學(xué)院學(xué)習(xí)過的施偉也認(rèn)為：“你喜歡創(chuàng)業(yè)的話，不一定非要學(xué)MBA，因?yàn)橥瑯拥闹R獲得的渠道是很多的。”殷志文也說，對于提升管理知識，MBA不是唯一的途徑。他講起一個故事，說他曾碰到一個商學(xué)院前院長，這位院長說，做一個職業(yè)經(jīng)理人最好的途徑，最好是你老爸或你老媽給你一個公司玩玩，然后什么知識都有了，但是不是每個人都有這樣的機(jī)會。

商學(xué)院如何更好地滿足經(jīng)理人的這些期望？

    創(chuàng)造學(xué)生相互交流及跨文化溝通的環(huán)境 在殷志文看來，MBA也是個相互學(xué)習(xí)的過程，如果你在某方面已經(jīng)有豐富的經(jīng)驗(yàn)了，你可以做一個知識的提供者，讓你的同學(xué)從你這里學(xué)到東西。所以，商學(xué)院應(yīng)該有意識地為學(xué)生提供相互交流的機(jī)會。另外，他希望國內(nèi)的商學(xué)院能招收國外的學(xué)生，讓中國學(xué)生在不同的文化氛圍下，學(xué)會怎么與外國人溝通。

 提供西方管理理論和本土實(shí)戰(zhàn)機(jī)會 嚴(yán)俊認(rèn)為，商學(xué)院既要提供先進(jìn)的管理理論，同時(shí)還要注意本土化問題。他建議，如果一個經(jīng)理人想在國內(nèi)發(fā)展，應(yīng)該考慮國內(nèi)的商學(xué)院，因?yàn)樵趪饨佑|的大部分東西還都是西方化的，與國內(nèi)脫節(jié)，而且，從國外歸來后找工作，只能用到一些自己過去的資源和網(wǎng)絡(luò)，效果不好。國內(nèi)那些提供西方理論又不脫離中國實(shí)踐的學(xué)校應(yīng)該是不錯的選擇，同時(shí)學(xué)校提供的校友資源，以及在本土實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會，都會讓學(xué)生受益匪淺。    教會學(xué)生少走彎路，避免做太離譜的事 陳偉忠拿軍校同商學(xué)院做比較：“是不是戰(zhàn)場上滾出來的軍官就比軍校培養(yǎng)軍官好？不一定。在戰(zhàn)場上滾出來的軍官，培養(yǎng)他的代價(jià)非常高，在商場上直接培養(yǎng)經(jīng)理也是如此，必須以金錢為代價(jià)，必須要彌補(bǔ)做每一個錯誤的決策帶來的代價(jià)。MBA教育可能減少你犯錯誤的機(jī)遇，或者犯錯誤造成的損失，避免做那些太離譜的事。”

    提供更專業(yè)化培養(yǎng) 作為上海國際金融學(xué)院的MSBA項(xiàng)目總監(jiān)，陳莉強(qiáng)調(diào)MBA的專業(yè)化培養(yǎng)，她所在的學(xué)校就致力于培養(yǎng)金融、人力資源等方向的學(xué)生。

如何通過管理教育培養(yǎng)執(zhí)行能力？

    美國斯坦福大學(xué)商學(xué)院的著名教授Pfeffer與其合作者不久前出版一本新書《知行鴻溝》，指出成功的公司必須把知變?yōu)樾校欢虒W(xué)院的教育長于知，而拙于行。

    真實(shí)的商業(yè)環(huán)境無法完全模擬 從中歐MBA畢業(yè)的施偉認(rèn)為，因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境非常復(fù)雜，執(zhí)行能力在學(xué)校來講不可能徹底模擬，寫進(jìn)書本，發(fā)生在中國的真實(shí)案例，也與我們真正的經(jīng)歷不完全一樣。他肯定了在商學(xué)院里學(xué)到的方法，比如在做事情上，會養(yǎng)成一個優(yōu)先原則，先做什么，后做什么，提高效率才會提高。他以切身的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，他通過MBA訓(xùn)練，提高了“埋頭拉車”和“抬頭看路”的能力。馬忠民同意施偉的觀點(diǎn)，“無論是MBA還是EMBA我覺得是一種思維模式，你學(xué)了以后你看問題比較全面，不會很狹隘，盯著這個問題看，會從整體看。”從美國名校MBA畢業(yè)的鄭仲益也表示執(zhí)行能力是在學(xué)校學(xué)不道的，即使可以通過實(shí)習(xí)得到一定的鍛煉。

    老師和學(xué)生都要有管理經(jīng)驗(yàn) 陳莉說：目前一些大學(xué)的老師，本身就是從書本到書本，本身沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這是我們老師的缺陷。“我們學(xué)院跟美國大學(xué)合作，這些老師必須有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。“她同時(shí)指出學(xué)生如果欠缺實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的東西一定不深刻。所以在進(jìn)入商學(xué)院之前，學(xué)生最好已經(jīng)具備一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣再到商學(xué)院加工，效果會更好。

    性格和態(tài)度的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵 戴劍的觀點(diǎn)是，人的性格直接影響著他是否能成為一個合格的管理者，MBA的學(xué)習(xí)必須相應(yīng)的與性格的改變結(jié)合起來，“如果在18個月或者兩年的教育中間，沒有真正的改變這種性格的話，成為一個合格的管理者將很困難。”歐英峰贊同戴劍的觀點(diǎn)，認(rèn)為江山易改，本性難移。MBA不可能把一個不是好的人磨煉成好的人。

MBA教育應(yīng)該培養(yǎng)什么的經(jīng)理人？

經(jīng)理人的誠信問題引起了世界性的關(guān)注，西方商學(xué)院紛紛新設(shè)或加強(qiáng)倫理道德的課程。中國商學(xué)院應(yīng)該如何培養(yǎng)誠信的經(jīng)理人？

    與公司同舟共濟(jì) 徐飛所在的上海交大管理學(xué)院開設(shè)了商業(yè)課和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)家精神這兩門課，都涵蓋了誠信的話題。他對一種現(xiàn)象表示了憂慮，即“今年給你五萬年薪的時(shí)候干五萬年薪的活，明年給你十萬年薪的時(shí)候干十萬年薪的活”，怎么以一種主人翁的心態(tài)與公司同舟共濟(jì)，值得MBA們思索。自稱“管理教育消費(fèi)者的消費(fèi)者”的戴劍很看中MBA的德，他要求公司的管理者必須是德大于才，有才無德的話只會干得更糟。

    商學(xué)院的“誠信” 歐英峰也在“消費(fèi)”MBA，他對自己面試過的MBA的質(zhì)量參差不齊表示憂慮。他指出商學(xué)院也應(yīng)該德先財(cái)后，要保證學(xué)生的質(zhì)量，不能只以賺錢為目的來辦學(xué)校。