對于MBA教育,一直以來有一種反對的聲音,影響最大的當(dāng)屬加拿大麥吉爾大學(xué)的管理學(xué)教授亨利·明茨伯格,這位管理大師一直在向自己所在的管理教育圈子猛烈開火,認(rèn)為MBA教育重管理、輕經(jīng)驗、脫離實際、紙上談兵。也許其對于MBA的批評過于嚴(yán)厲,但不可否認(rèn),如何讓理論和實際結(jié)合是MBA教育所面臨的重要挑戰(zhàn)。
正如彼得·杜拉克所說:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行。如何把課堂上的“知”應(yīng)用于實際中的“行”,對于管理教育機構(gòu)是一種挑戰(zhàn),對于接受MBA教育者同樣是一種挑戰(zhàn)。而對于那些海歸MBA來說,這種挑戰(zhàn)就更具有典型意義了:如果說MBA教育具有理論脫離實際的危險的話,那么在一個商業(yè)環(huán)境和中國有很大差別的地方讀MBA,這種危險會不會變得更大?如何才能避免生搬硬套,讓國外先進(jìn)的管理理念和中國的實踐相結(jié)合?本刊采訪了三位經(jīng)理人:美歐亞國際商務(wù)咨詢公司董事長王輝耀、瑞爾齒科創(chuàng)辦人鄒其芳、英孚教育中國區(qū)總經(jīng)理張熙,三位海歸MBA分別結(jié)合自己的實踐對這個問題做出了回答。
王輝耀:做適應(yīng)不同環(huán)境的通才
上個世紀(jì)80年代末,大多數(shù)中國人都還不知道MBA為何物,你卻走出了國門,成為加拿大最早一批獲得MBA的中國大陸留學(xué)生,當(dāng)時為什么會想到去讀MBA呢?
王輝耀:我是改革開放恢復(fù)高考后第一批從農(nóng)村插隊考進(jìn)大學(xué)的77級大學(xué)生,當(dāng)時讀的是英美文學(xué)專業(yè),那個時候?qū)BA的了解可以說是零。畢業(yè)后我進(jìn)入了當(dāng)時的經(jīng)貿(mào)部工作,開始接觸到中國商務(wù)的真正實際,參與了一些中國企業(yè)對外經(jīng)濟合作的業(yè)務(wù),包括同世界銀行、亞行、聯(lián)合國成員機構(gòu)和國際跨國公司的合作,開始深深感覺到自己商務(wù)管理知識的缺乏。一個偶然的機會,我給一個來經(jīng)貿(mào)部講學(xué)的國外商學(xué)院的教授做翻譯,從他那里我了解到了MBA教育,逐漸堅定了學(xué)習(xí)工商管理的愿望。而在當(dāng)時,唯一能學(xué)現(xiàn)代工商管理的地方,就是國外。
我先后在加拿大的兩所學(xué)校讀過MBA課程,溫莎大學(xué)商學(xué)院和西安大略大學(xué)的毅偉商學(xué)院,后者是國際上最好的商學(xué)院之一,我在這里讀了工商管理的博士研究生。MBA教育幫助我順利地走上了管理生涯,1988年我進(jìn)入加拿大最大的工程咨詢公司SNC-Lavalin國際公司擔(dān)任助理經(jīng)理,兩年之后就做到了國際市場和項目融資董事經(jīng)理。1990年我又應(yīng)聘成為加拿大魁北克政府駐香港及中國地區(qū)首席經(jīng)濟商務(wù)參贊,成為有史以來第一位出生在大陸的華裔外交官。1993年我選擇了創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了加拿大亞加集團(tuán)公司和美歐亞國際商務(wù)咨詢公司。
在海外接受的MBA教育給你最大的幫助是什么?
王輝耀:MBA不只授予學(xué)生一個工商管理的碩士文憑,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生足夠的能力和信心。我覺得北美的MBA學(xué)生總的來說,思想都非常活躍,很少有各種條條框框。他們絕大部分都有幾年的工作經(jīng)驗,在課堂上個個生龍活虎,踴躍發(fā)言。教學(xué)的風(fēng)氣就是鼓勵大家從不同角度來考慮問題。這種討論和案例式的教學(xué)方法重點在啟發(fā)學(xué)生的思考和舉一反三的能力。在這樣一群同學(xué)當(dāng)中,在一種激烈競爭的狀態(tài)下,再加上教授的引導(dǎo)和啟發(fā),以及設(shè)身處地像總經(jīng)理一樣分析和處理幾百個來自不同行業(yè)的實際商戰(zhàn)的案例,對一個人的能力發(fā)展的確推動不小。
可以說,這樣的MBA教育不一定培養(yǎng)“知識分子”,而是造就“能力分子”。它不注重造就知識型的“專業(yè)人才”,而只造就擅長做“職業(yè)老板”的通才。通過研究和分析各行各業(yè)、各種各樣的具體案例,學(xué)生們接觸到管理企業(yè)可能遇到的幾乎所有的問題,這種教育的目的是讓學(xué)生掌握成功經(jīng)營企業(yè)的思路和方法。學(xué)生們必須有一種能力,使自己能夠站在一個高層次來把握和分析問題。
如何能夠把課堂上學(xué)到的和實際工作中用到的結(jié)合起來呢?
王輝耀:我感覺盡管北美培養(yǎng)MBA的學(xué)校,在教學(xué)上的側(cè)重點各自不同,但都離不開對理論和實際相結(jié)合的重視,都離不開學(xué)生基本管理技能和商業(yè)經(jīng)營能力的訓(xùn)練這個根本。
我印象最深的就是在上許多課時,教授們都要我們就分析的案例提出“行動計劃”。不管你引用了多少理論,到最后還是要落實到行動計劃和解決方案上來。
我記得曾經(jīng)有人問一位哈佛商學(xué)院的MBA畢業(yè)生:難道研究美國的案例可以指導(dǎo)中國的實踐嗎?他這樣回答:“熟悉一個案例毫無用處,但商學(xué)院的教育恰恰就是通過這些案例教給你解決問題的思路。我認(rèn)為,這是一種有效的工具。在哈佛的兩年里分析了1,000多個案例,我覺得已經(jīng)把這個工具使用了1,000遍,現(xiàn)在只不過是在實踐中使用1,001遍?!?/p>
對于接受MBA教育的人來說,最重要的是從一開始就明白,學(xué)到的這些東西是要用在實踐中,而不是用來夸夸其談的。約翰·奈斯比特說:“我們正從很快就要過時的專家,轉(zhuǎn)向善于適應(yīng)不同環(huán)境的通才。”我說MBA是通才的培養(yǎng),而通才最大的優(yōu)點正是善于適應(yīng)不同的環(huán)境,不然,學(xué)到的知識就會很快過時。
王輝耀,美歐亞國際商務(wù)咨詢