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“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”－－團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括完善、科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)隊(duì)形和結(jié)構(gòu)；團(tuán)隊(duì)的針對(duì)性的賦能培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)意識(shí)；團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。 一方面，管理的實(shí)質(zhì)是尊重員工，尊重他們的個(gè)性，發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，讓員工快樂(lè)工作，快樂(lè)成長(zhǎng)，在這過(guò)程中給企業(yè)產(chǎn)生最高的效益；另一方面，管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，共同去確定組織的目標(biāo)，認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)，朝這個(gè)方向努力前進(jìn)。 這7招團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加高效： 1、角色的轉(zhuǎn)變，管理者“監(jiān)管”到“引領(lǐng)”，激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)自我管理 傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)陣型是，管理者盯著團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)，管理者總是站在前面，團(tuán)隊(duì)成員跟在他后面，業(yè)務(wù)部門(mén)的老大都希望客戶資源掌握在自己手中，他們負(fù)責(zé)和客戶交流接觸，掌握客戶資源，其他流水線作業(yè)交給員工，防止團(tuán)隊(duì)成員帶走客戶資源，造成業(yè)務(wù)流失。這需要改變思維，管理者從“監(jiān)管”到“引領(lǐng)”式的角色轉(zhuǎn)變，更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)驅(qū)和自我管理。 團(tuán)隊(duì)及時(shí)給員工賦能，培養(yǎng)必要的技能，獲得能力，配給相應(yīng)的資源。作為管理者，除了對(duì)上負(fù)責(zé)，還應(yīng)該承擔(dān)起老師和教練的角色，關(guān)注下屬成長(zhǎng)，通過(guò)幫助他們提升和成長(zhǎng)，在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 2、不能只關(guān)注個(gè)人，而需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果 這是一個(gè)開(kāi)放和分享的時(shí)代，當(dāng)下的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)都是系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)，絕不是孤軍作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)成員不能只關(guān)注自己個(gè)人的工作。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人需要知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么？在這個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自身背負(fù)的目標(biāo)又是什么？每個(gè)人需要知道實(shí)現(xiàn)自己那部分目標(biāo)的具體落地措施。團(tuán)隊(duì)是一榮俱榮，一損俱損。每個(gè)人齊心向團(tuán)隊(duì)靠齊。 3、每一位團(tuán)隊(duì)成員都很重要 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，必須要考慮分工，這是協(xié)作的前提。在團(tuán)隊(duì)中有：決策者-大腦、執(zhí)行者-團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的沖鋒兵、情報(bào)搜集者-團(tuán)隊(duì)決策信息提供者、外交官-外部聯(lián)系人、知識(shí)轉(zhuǎn)化者-團(tuán)隊(duì)賦能者、清道夫-任勞任怨奉獻(xiàn)者。每個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)付出，都是重要的，當(dāng)一個(gè)人付出并未有明顯的效果時(shí)，也需要進(jìn)行激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，這樣才會(huì)聚集成員們的向心力。 4、團(tuán)隊(duì)法則 國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也需要有準(zhǔn)則，紅線底線不能碰，鼓勵(lì)做什么，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰則罰，從上到下每個(gè)人熟知它，并且嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 5、高效溝通，不畏懼沖突 團(tuán)隊(duì)中人與人個(gè)性，認(rèn)知，行為處事不同，意見(jiàn)不一致在所難免，做為管理者要具備高效溝通的能力，讓大家心里有話愿意說(shuō)，討論事情有話直接說(shuō)，當(dāng)溝通氛圍不好或意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)要有話好好說(shuō)。遇到?jīng)_突時(shí)，不妨將其暴露出來(lái)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員共同討論，從而找出原因，進(jìn)而解決。對(duì)待事情開(kāi)誠(chéng)布公地拿出來(lái)討論、解決，反而更能找出沖突的根源并加以解決。 6、鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維 領(lǐng)導(dǎo)者是否支持不一樣的聲音，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有強(qiáng)大的影響。如果沒(méi)有上面領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持，出于安全性考慮，員工不敢冒險(xiǎn)甚至扼殺創(chuàng)新的想法，壓制這種自然驅(qū)動(dòng)力的組織最終會(huì)形成保守，不合作，不滿意和無(wú)效率的團(tuán)隊(duì)。 7、團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，提高凝聚力和士氣

團(tuán)隊(duì)四戒 團(tuán)隊(duì)之間出現(xiàn)這四種問(wèn)題你該緊張了 一戒：團(tuán)隊(duì)利益高于一切 團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體，由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。 但是，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”，可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。 一方面是極易滋生小團(tuán)體主義，另一方面，過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏 二戒：團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗 團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。這里提及的競(jìng)爭(zhēng)，往往很自然地被我們理解為與外部的競(jìng)爭(zhēng)。 事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有競(jìng)爭(zhēng)。 通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。 三戒：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟 不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。 紀(jì)律是勝利的保證，只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。 四戒：犧牲‘小我’，才能換取‘大我’ 很多企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，放棄個(gè)性，追求趨同，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。 團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。

領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)的核心和引領(lǐng)者，需要凝聚團(tuán)隊(duì)成員，讓他們彼此之間高效協(xié)作，才能更有效地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。想要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，我們首先要了解如何成為一名有影響的領(lǐng)導(dǎo)，再者需要十分了解員工們的工作技能，善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)溝通技巧建立團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系，適時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最大的工作任務(wù)就是聚集團(tuán)隊(duì)的力量，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的力量是不容忽視的，一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)勝過(guò)一個(gè)人單獨(dú)工作得到的效果，因?yàn)樗菆F(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)共同完成特定的任務(wù)、項(xiàng)目，工作的過(guò)程中能夠互幫互助的一個(gè)集體。但是，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是自然形成，也不會(huì)是突然間產(chǎn)生的，是具體的，是需要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)不斷的努力組建、培育而成的。所以，想要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)者需要了解以下這些事情哦。 如何成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo) 想要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先先要學(xué)會(huì)做一個(gè)有影響的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)自身的魅力、責(zé)任感、有愛(ài)心等優(yōu)秀特性來(lái)影響團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工。即使，領(lǐng)導(dǎo)不在身邊，每個(gè)員工都可以各司其職的完成相關(guān)工作。但是，成為一個(gè)有影響的領(lǐng)導(dǎo)，并不是依靠權(quán)威來(lái)打壓，而是通過(guò)： 、公正的決策 明確工作任務(wù)，在工作的過(guò)程中學(xué)會(huì)給予指導(dǎo)、幫助； 科學(xué)、合理的分配工作，絕不壓榨員工的私人時(shí)間等。

比如100萬(wàn)業(yè)績(jī)10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)每人背10萬(wàn)，結(jié)果可能是能力差的人撐死也做不到10萬(wàn)，然后能夠做到20萬(wàn)業(yè)績(jī)的你給他做10萬(wàn)，他躺著也能做到10萬(wàn)。因此分目標(biāo)時(shí)，使用能者多酬原則，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大價(jià)值。

構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的組織條件。 看到這個(gè)標(biāo)題，你可能會(huì)說(shuō)，這些都是我無(wú)力改變的。之所以談這些，一是因?yàn)槟阌幸惶鞎?huì)能力影響或改變這些條件的；二是因?yàn)檫@些條件能讓人提前洞察團(tuán)隊(duì)建設(shè)的潛力有多大以做到心中有數(shù)。這部分主要介紹了：團(tuán)隊(duì)的生命力首先取決于其戰(zhàn)略重要性；組織解結(jié)構(gòu)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系；任務(wù)、技術(shù)與團(tuán)建的關(guān)系；以及企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)。 1、團(tuán)隊(duì)的生命力首先取決于其戰(zhàn)略重要性 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的預(yù)期重要性，決定了企業(yè)對(duì)它的資源投入和政策支持的大小，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)功能發(fā)揮、任務(wù)完成、目標(biāo)達(dá)成情況；這些，都決定了團(tuán)隊(duì)最后的收獲-價(jià)值感、成就感、自豪感和榮譽(yù)感，它們是團(tuán)隊(duì)的支撐。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致（路線一致） 無(wú)論企業(yè)戰(zhàn)略是否明示，團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)就是明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向，使其功能成為驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要力量。在實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)中，能夠最大限度降低各領(lǐng)域、各流程成本的團(tuán)隊(duì)，具有最強(qiáng)的潛在生命力；在實(shí)行差異化的戰(zhàn)略的企業(yè)中，能在其領(lǐng)域內(nèi)做到獨(dú)特性的團(tuán)隊(duì)具有最強(qiáng)的生命力。 團(tuán)隊(duì)的成果周期要與企業(yè)的利益周期相一致 長(zhǎng)期利益導(dǎo)向的企業(yè)，有既定的目標(biāo)、策略和時(shí)間規(guī)劃，除完成日常業(yè)績(jī)外團(tuán)隊(duì)向企業(yè)交付的應(yīng)該是具有基礎(chǔ)性、能帶來(lái)長(zhǎng)久利益的工作成果；短期利益導(dǎo)向的企業(yè)，希望投入立竿見(jiàn)影，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該向企業(yè)交付時(shí)間短、見(jiàn)效快的工作成果。 如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略或時(shí)間趨向不一致，其工作成果就會(huì)遭到否定，團(tuán)隊(duì)工作就會(huì)失去企業(yè)的支持，團(tuán)隊(duì)本身也會(huì)遭受挫折。沒(méi)有成果滋潤(rùn)的團(tuán)隊(duì)最終都會(huì)土崩瓦解，與企業(yè)戰(zhàn)略不一致的團(tuán)隊(duì)不過(guò)是烏托邦。 2、組織結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊(duì)本身也是一種組織結(jié)構(gòu)，所以企業(yè)的整體組織結(jié)構(gòu)天然決定了是否適合在其中構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，就像建筑物主體結(jié)構(gòu)完工后，就很難再對(duì)建筑物做大的變動(dòng)。 企業(yè)的戰(zhàn)略、任務(wù)和技術(shù)特征決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，其又決定了是否適合采取團(tuán)隊(duì)工作方式。扁平化、有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，層級(jí)連較少且松散，采取橫向的溝通和信息分享方式，實(shí)行參與決策，分權(quán)較充分，規(guī)則較少控制較松，適宜采取團(tuán)隊(duì)化的工作方式。相反，則不適宜采取團(tuán)隊(duì)化的工作方式。 一定要牢記，如果主體結(jié)構(gòu)不支持，團(tuán)隊(duì)的小屋也很難搭建。 3、技術(shù)、知識(shí)與任務(wù) 理查德L.達(dá)夫特的《組織理論與設(shè)計(jì)》一書(shū)中，論述了技術(shù)、知識(shí)和任務(wù)與工作組織之間的關(guān)系 大批量生產(chǎn)技術(shù)和柔性生產(chǎn)技術(shù) 大批量生產(chǎn)技術(shù)，不宜采取團(tuán)隊(duì)工作，其管理幅度窄，層級(jí)數(shù)多，任務(wù)重復(fù)性和專(zhuān)業(yè)化程度較高，決策集權(quán)，采用機(jī)械化行政式的組織結(jié)構(gòu)，員工獨(dú)自工作，所運(yùn)用的技術(shù)面窄并且能夠一次性的培訓(xùn)到位，主要涉及體力及技術(shù)能力。 柔性生產(chǎn)技術(shù)適合組建團(tuán)隊(duì)，其管理幅度寬，層級(jí)數(shù)少，面臨的是應(yīng)變性任務(wù)且專(zhuān)業(yè)化程度較低，決策分權(quán)，采用自我管理和有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，其專(zhuān)長(zhǎng)主要是認(rèn)知方面、社會(huì)技能和解決問(wèn)題的能力； 服務(wù)業(yè)較適合團(tuán)隊(duì)工作 在服務(wù)業(yè)中，技能重點(diǎn)是人際技能，正規(guī)化程度較低，決策分權(quán)，組織扁平化。 交互式的工作流適合團(tuán)隊(duì)工作。 完成任務(wù)所需要的知識(shí)類(lèi)型 顯性知識(shí)易于形成文本并可在正規(guī)的培訓(xùn)中獲得，依靠顯性知識(shí)完成的任務(wù)中，個(gè)人獨(dú)立完成工作時(shí)效率較高；隱性知識(shí)的傳播必須依賴(lài)人與人之間的相互溝通、交流，依賴(lài)于此時(shí)此地的觀察、模仿，依賴(lài)于人的思考和領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)工作是必要。 4、文化 企業(yè)文化是組織的DNA，他會(huì)把組織的假設(shè)價(jià)值觀信仰，充分的復(fù)制到組織的每一個(gè)機(jī)構(gòu)。 權(quán)力距離 權(quán)利距離是指權(quán)力的集中程度和領(lǐng)導(dǎo)的程度，以及社會(huì)在多大程度上可以接受組織當(dāng)中這種權(quán)力分配的不平等。 高權(quán)力距離，擬制員工的創(chuàng)新和問(wèn)題解決能力，影響創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。但在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中，權(quán)力距離可以提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。 低權(quán)力距離促進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效，低權(quán)力距離的文化氛圍，能夠促進(jìn)員工向上溝通和提出意見(jiàn)和建議。 個(gè)人主義和集體主義 個(gè)人英雄主義嚴(yán)重的企業(yè)文化中，員工個(gè)人出彩的動(dòng)機(jī)勝過(guò)了完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，在團(tuán)隊(duì)工作中會(huì)偏離既定的目標(biāo)、角色，協(xié)調(diào)也比較困難，會(huì)降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。 競(jìng)爭(zhēng)與合作 如果團(tuán)隊(duì)成員之間競(jìng)激烈，那么對(duì)成員之間的有力支持，信息的充分分享，真誠(chéng)有效的意見(jiàn)和建議，工作進(jìn)度的協(xié)調(diào)，能報(bào)多大的希望呢？沒(méi)有這些的群體能成為團(tuán)隊(duì)嗎？ 究結(jié)果發(fā)現(xiàn),基于支配的地位競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,基于威望的地位競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新有顯著的正相關(guān)關(guān)系,。 管理方式：人本主義和胡蘿卜加大棒 隨著新一代勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)、教育水平和自我意識(shí)的提升，人本主義管理越來(lái)越成為趨勢(shì)和必要。關(guān)于如何正確應(yīng)用人本主義管理思想，德魯克在其著作《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》中有詳細(xì)論述。 人本主義管理強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任、自我管理和自我實(shí)現(xiàn)，這些都是團(tuán)隊(duì)管理的核心；同時(shí)人本主義管理構(gòu)建了平等、互信的成員關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系，促進(jìn)了意見(jiàn)、建議、創(chuàng)新思想和工作信息自由、順暢的交流，充分提高團(tuán)隊(duì)的聚合力。以亞當(dāng)斯密經(jīng)濟(jì)人為假設(shè)的胡蘿卜加大棒式的管理文化，使成員與主管之間相互猜疑，擬制員工的責(zé)任心和創(chuàng)造力，人們會(huì)因顧忌而有所選擇的表達(dá)自己意見(jiàn)、建議、創(chuàng)新思想的表達(dá)，這些都是團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的大忌。