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團(tuán)隊禮儀公開課多少錢?

作者: admin
2023年03月02日
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5?團(tuán)隊不要擴(kuò)張?zhí)杆伲焖俚臄U(kuò)張,會稀釋文化,最好是形成核心后,慢慢滾動發(fā)展不要把工作安排得太飽和,留給大家一些去為團(tuán)隊服務(wù)的精力。@

 

【變量8】

 

“團(tuán)隊建設(shè)”--團(tuán)隊建設(shè)包括完善、科學(xué)合理的團(tuán)隊隊形和結(jié)構(gòu);團(tuán)隊的針對性的賦能培訓(xùn);團(tuán)隊良好的服務(wù)意識;團(tuán)隊整體能力的提升。 一方面,管理的實(shí)質(zhì)是尊重員工,尊重他們的個性,發(fā)揮他們的特長,讓員工快樂工作,快樂成長,在這過程中給企業(yè)產(chǎn)生最高的效益;另一方面,管理的實(shí)質(zhì)是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,共同去確定組織的目標(biāo),認(rèn)準(zhǔn)這個目標(biāo),朝這個方向努力前進(jìn)。 這7招團(tuán)隊建設(shè),讓團(tuán)隊運(yùn)作更加高效: 1、角色的轉(zhuǎn)變,管理者“監(jiān)管”到“引領(lǐng)”,激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)驅(qū)自我管理 傳統(tǒng)的團(tuán)隊陣型是,管理者盯著團(tuán)隊成員完成工作任務(wù),管理者總是站在前面,團(tuán)隊成員跟在他后面,業(yè)務(wù)部門的老大都希望客戶資源掌握在自己手中,他們負(fù)責(zé)和客戶交流接觸,掌握客戶資源,其他流水線作業(yè)交給員工,防止團(tuán)隊成員帶走客戶資源,造成業(yè)務(wù)流失。這需要改變思維,管理者從“監(jiān)管”到“引領(lǐng)”式的角色轉(zhuǎn)變,更能激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行內(nèi)驅(qū)和自我管理。 團(tuán)隊及時給員工賦能,培養(yǎng)必要的技能,獲得能力,配給相應(yīng)的資源。作為管理者,除了對上負(fù)責(zé),還應(yīng)該承擔(dān)起老師和教練的角色,關(guān)注下屬成長,通過幫助他們提升和成長,在這個過程中,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。 2、不能只關(guān)注個人,而需要關(guān)注團(tuán)隊結(jié)果 這是一個開放和分享的時代,當(dāng)下的社會競爭都是系統(tǒng)性競爭,絕不是孤軍作戰(zhàn),團(tuán)隊成員不能只關(guān)注自己個人的工作。團(tuán)隊中每個人需要知道團(tuán)隊目標(biāo)是什么?在這個團(tuán)隊目標(biāo)下,團(tuán)隊中每個人自身背負(fù)的目標(biāo)又是什么?每個人需要知道實(shí)現(xiàn)自己那部分目標(biāo)的具體落地措施。團(tuán)隊是一榮俱榮,一損俱損。每個人齊心向團(tuán)隊靠齊。 3、每一位團(tuán)隊成員都很重要 在一個團(tuán)隊里,必須要考慮分工,這是協(xié)作的前提。在團(tuán)隊中有:決策者-大腦、執(zhí)行者-團(tuán)隊前進(jìn)的沖鋒兵、情報搜集者-團(tuán)隊決策信息提供者、外交官-外部聯(lián)系人、知識轉(zhuǎn)化者-團(tuán)隊賦能者、清道夫-任勞任怨奉獻(xiàn)者。每個人都為團(tuán)隊的目標(biāo)付出,都是重要的,當(dāng)一個人付出并未有明顯的效果時,也需要進(jìn)行激勵和表揚(yáng),這樣才會聚集成員們的向心力。 4、團(tuán)隊法則 國有國法,家有家規(guī),一個團(tuán)隊也需要有準(zhǔn)則,紅線底線不能碰,鼓勵做什么,該獎則獎,該罰則罰,從上到下每個人熟知它,并且嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 5、高效溝通,不畏懼沖突 團(tuán)隊中人與人個性,認(rèn)知,行為處事不同,意見不一致在所難免,做為管理者要具備高效溝通的能力,讓大家心里有話愿意說,討論事情有話直接說,當(dāng)溝通氛圍不好或意見不統(tǒng)一時要有話好好說。遇到?jīng)_突時,不妨將其暴露出來,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員共同討論,從而找出原因,進(jìn)而解決。對待事情開誠布公地拿出來討論、解決,反而更能找出沖突的根源并加以解決。 6、鼓勵創(chuàng)造性思維 領(lǐng)導(dǎo)者是否支持不一樣的聲音,對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有強(qiáng)大的影響。如果沒有上面領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持,出于安全性考慮,員工不敢冒險甚至扼殺創(chuàng)新的想法,壓制這種自然驅(qū)動力的組織最終會形成保守,不合作,不滿意和無效率的團(tuán)隊。 7、團(tuán)隊集體活動,提高凝聚力和士氣

 

團(tuán)隊建設(shè)——制度建設(shè)與執(zhí)行 無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個學(xué)校,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。 在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容: 1.考勤制度 目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。 2.會議制度 目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。 3.臺帳制度 目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他工作相關(guān)的臺帳。 4.激勵制度 目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費(fèi)旅游等。 俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊效力是否1+1>2。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的執(zhí)行校長忘記了,這是可以理解的,老板給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場小活動、并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)學(xué)校的基本業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)課程知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌,是團(tuán)隊工作技能的保證,是溝通的需要。

 

如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊建設(shè)?

 

每一個員工都希望能夠在一個和諧、積極、充分溝通、協(xié)作的團(tuán)隊中工作,希望能夠充分融入團(tuán)隊、獲得認(rèn)可,希望能夠受到重視、發(fā)揮出自我價值,不斷提升自我價值、為公司創(chuàng)造更多的價值。 每個人都不是孤立存在的,都渴望融入集體。也只有在集體中的分工協(xié)作中,才能更好地發(fā)揮個人專業(yè)技能。團(tuán)隊就是這樣的一個員工和管理層組成的一個共同體,大家有著共同的目標(biāo)和愿景,有著充分的分工協(xié)作、互相配合、共享共進(jìn),能夠更高效地實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 那么怎么建設(shè)這樣高效、和諧、有著共同愿景、能夠充分協(xié)作的團(tuán)隊呢?下面就談一下我對團(tuán)隊建設(shè)的理解和認(rèn)識。

 

 團(tuán)隊禮儀公開課多少錢?

 


 

領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊的核心和引領(lǐng)者,需要凝聚團(tuán)隊成員,讓他們彼此之間高效協(xié)作,才能更有效地推動企業(yè)發(fā)展。想要做好團(tuán)隊建設(shè)工作,我們首先要了解如何成為一名有影響的領(lǐng)導(dǎo),再者需要十分了解員工們的工作技能,善于運(yùn)用團(tuán)隊溝通技巧建立團(tuán)隊成員之間的聯(lián)系,適時開展團(tuán)隊建設(shè)活動。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最大的工作任務(wù)就是聚集團(tuán)隊的力量,推動企業(yè)的發(fā)展。團(tuán)隊的力量是不容忽視的,一個有效的團(tuán)隊會勝過一個人單獨(dú)工作得到的效果,因?yàn)樗菆F(tuán)隊團(tuán)結(jié)共同完成特定的任務(wù)、項(xiàng)目,工作的過程中能夠互幫互助的一個集體。但是,一個好的團(tuán)隊并不是自然形成,也不會是突然間產(chǎn)生的,是具體的,是需要通過領(lǐng)導(dǎo)不斷的努力組建、培育而成的。所以,想要做好團(tuán)隊建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)者需要了解以下這些事情哦。 如何成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo) 想要做好團(tuán)隊建設(shè),首先先要學(xué)會做一個有影響的領(lǐng)導(dǎo),通過自身的魅力、責(zé)任感、有愛心等優(yōu)秀特性來影響團(tuán)隊的每個員工。即使,領(lǐng)導(dǎo)不在身邊,每個員工都可以各司其職的完成相關(guān)工作。但是,成為一個有影響的領(lǐng)導(dǎo),并不是依靠權(quán)威來打壓,而是通過: 、公正的決策 明確工作任務(wù),在工作的過程中學(xué)會給予指導(dǎo)、幫助; 科學(xué)、合理的分配工作,絕不壓榨員工的私人時間等。

 

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