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一、中小企業(yè)管理需要解決的問題 1、深入分析目前自身的優(yōu)、劣勢，機會與威脅，揚長避短、改進各項不足； 2、“任人唯賢”吸引和保留適合公司要求和發(fā)展的關鍵管理崗位和技術崗位人才； 3、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標體系，逐步分階段、分步驟落地實施； 4、建立科學的內(nèi)控及流程體系，逐步從“人治”向“法治”過渡； 5、總結和提煉適合企業(yè)自身的企業(yè)文化體系，由專人負責落地實施； 6、建立有效的授權機制，明確各崗位責任和權限，做到權力與責任相匹配； 7、加強員工學習與培訓，穩(wěn)步提升管理崗位和各專業(yè)崗位知識和技能水平； 8、以崗位和技能為基準，建立科學、合理的薪酬績效管理模式和股權激勵模式，提高員工的積極性和歸屬感； 9、在自身內(nèi)部人員確實無法勝任和滿足變革要求的情況下，適時尋求與外部管理咨詢機構合作，引進外援。

2、按照成長過程和流程劃分包括：項目調(diào)研--項目設計--項目建設--項目投產(chǎn)--項目運營--項目更新--項目二次運營--三次更新等周而復始的多個循環(huán)。

中層管理人員培訓的作用： 1、克服角色混亂的魔咒，熟知基層管理人員權責與重要位置,借助人性管理來取代硬性管控； 2、學習在工作安排、跟進、目標驗收過程中的溝通技巧，并處理典型的溝通障礙； 3、透過現(xiàn)場工作技巧的學習，將基層的自檢管理實務做有效的運用； 4、目標量化管理及團隊執(zhí)行能力倍增； 5、提升工作效率,促進團隊合作氛圍，提升工作士氣，有效激發(fā)積極正向的職場心態(tài)。

選擇合適的企業(yè)管理培訓課程： 1、要選擇好的培訓學校? 首先是培訓學校的知名度。梧桐自有鳳來棲，高知名度培訓學校之所以引人，離不開其自身強大的師資力量和優(yōu)越的硬件條件。?其次還要看培訓學校的專業(yè)優(yōu)勢。這就好比高考填自愿，不但要看學校，還得看專業(yè)。學校好、專業(yè)實力又強，自然就是學員的首選。? 2、要選擇好的老師 大多中小民營老板參加管理培訓是為了解決企業(yè)自身的生存發(fā)展問題，能得到好的老師的指導也至關重要。如何判斷老師的良莠呢？ 一方面，可以看實戰(zhàn)經(jīng)驗。自身創(chuàng)辦過、經(jīng)營過企業(yè)的老師，在實戰(zhàn)中總結提煉出來的系統(tǒng)知識，更有說服力，也更能幫助老板。?另一方面，也可以看理論知識。前沿先進的管理理論知識，也能給予老板以新的啟發(fā)、尋找新的商機、捉住時代的尾巴。 3、要選擇量體裁衣的課程? ?選擇管理培訓課程絕對不能跟風，更不能以大企業(yè)為標桿，看到大企業(yè)選擇哪類課程自己也選哪類。由于企業(yè)規(guī)模不一樣，中小企業(yè)與大企業(yè)在培訓課程上的需要大有不同，大企業(yè)更關注戰(zhàn)略性的問題。因此，中小民營老板在選擇管理培訓課程時，一定要結合自己的實際情況，選擇專門為中小企業(yè)定制的課程。

引進管理咨詢顧問： 目前國內(nèi)最紅火的咨詢公司其實并不是真正意義上的“管理”咨詢公司，大多數(shù)都是“經(jīng)營”策劃公司，是具中國特色的“另類”咨詢公司。因為國內(nèi)很多企業(yè)對市場經(jīng)濟還很陌生，無法按照市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則經(jīng)營企業(yè)，更沒有以市場為導向的理念。這是中國的國情，而這種特殊的國情造就了一大批策劃人和策劃公司。這種方式只能起到短期的效果，即使把某個產(chǎn)品賣火了，即使企業(yè)的知名度上去了，即使企業(yè)賺了大錢，但是如果僅僅滿足于此，企業(yè)早晚有一天要出大事。 所以那些偶然成功的企業(yè)在淘到了“第一桶金”之后一定要認識到企業(yè)今后的健康發(fā)展要靠健全的管理體系，千萬不可重經(jīng)營輕管理，等企業(yè)出了問題再找管理咨詢公司就來不及了，因為再有實力的管理咨詢公司面對奄奄一息的企業(yè)也無能為力。管理咨詢公司更像保健醫(yī)生，而不是外科醫(yī)生，不可能提供迅速致富的方法，而是側重于企業(yè)管理水平的提高，調(diào)理企業(yè)的內(nèi)部運行機制，理順各種關系，使企業(yè)的運作更順暢。 一旦管理相對落后的企業(yè)在經(jīng)營上出現(xiàn)問題，甚至開始走下坡路，想二次創(chuàng)業(yè)就難了，因為員工的激情和信心都沒有了，況且企業(yè)已經(jīng)不是當初的規(guī)模，不是那么容易管理了。因此，中小企業(yè)在經(jīng)營狀況良好的時候就要把各個方面的管理體系逐步建立起來，形成完善的監(jiān)督約束機制和人員激勵機制，盡快從成功到成熟。而要做到這些，靠企業(yè)自己的管理團隊往往是很難實現(xiàn)的，最省力的方式就是通過外部的管理咨詢顧問來解決問題，從而奠定企業(yè)健康發(fā)展的基礎。通過引進專業(yè)的管理咨詢公司來提高企業(yè)的管理水平。通過管理咨詢公司，可以把第一次創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗總結歸納出來，上升到理論的層次，使其具有可重復性。這樣，后來人才能踩著巨人的肩膀往上爬，延續(xù)企業(yè)過去的成功。

3、按照職能或者業(yè)務功能劃分包括：計劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、財務管理、項目管理、人力資源管理、統(tǒng)計管理、信息管理等。