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企業(yè)削減培訓(xùn)預(yù)算,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?

作者: admin
2024年09月27日
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在過(guò)去的幾年里,"降本增效"這個(gè)詞頻頻出現(xiàn),成為企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門(mén)話題。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)的層面上,降本增效這一概念實(shí)則是增強(qiáng)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的投資回報(bào)率(ROI)。要提高回報(bào)率,往往有兩大路徑:其一是提升收益,其二是降低成本。

當(dāng)企業(yè)遇到困境的時(shí)候,往往很難找到提升收益的有效路徑,這時(shí)很多公司就會(huì)采取強(qiáng)制措施,要求各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)降低成本。這種一刀切的方法雖然在短期內(nèi)可能會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果,但長(zhǎng)期來(lái)看,卻會(huì)對(duì)組織的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的傷害。這種情況在中國(guó)企業(yè)中普遍存在。在面對(duì)困境時(shí),企業(yè)往往容易采取短期措施來(lái)緩解壓力,而忽視了長(zhǎng)期發(fā)展的重要性。

許多公司把培訓(xùn)視為一種成本或福利,而非高回報(bào)的投資。因此,一旦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)問(wèn)題,培訓(xùn)預(yù)算往往是第一個(gè)被削減的。

 

那么砍掉培訓(xùn)的預(yù)算,真的能讓企業(yè)降本增效嗎?


企業(yè)削減培訓(xùn)預(yù)算,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?

 

首先我們看看,砍掉培訓(xùn)預(yù)算的兩種情況:

1.直接砍掉培訓(xùn)預(yù)算?不做培訓(xùn)了。

沒(méi)錯(cuò),這可能是最簡(jiǎn)單的解決方案。此時(shí),培訓(xùn)的ROI直接歸零。

但是,相對(duì)于企業(yè)繁雜的經(jīng)營(yíng)成本,培訓(xùn)費(fèi)用簡(jiǎn)直微不足道。所以,哪怕我們大幅削減培訓(xùn)預(yù)算,對(duì)公司整體的ROI也幾乎沒(méi)有任何影響,幾乎可以忽略不計(jì)。甚至,很多公司一年的培訓(xùn)預(yù)算,還沒(méi)有一名總監(jiān)的年薪高(年度培訓(xùn)預(yù)算<100萬(wàn)的公司比比皆是),但是有的公司,即便在2023這樣非常困難的時(shí)期,年度培訓(xùn)預(yù)算可以超過(guò)2個(gè)億。

2.“砍一半”培訓(xùn)照做,預(yù)算砍一半

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō):如果一個(gè)綜合的培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)價(jià)格是15萬(wàn),其中包括了:

培訓(xùn)前的業(yè)務(wù)分析及案例定制3萬(wàn)

培訓(xùn)中支付乙方機(jī)構(gòu)的課酬7萬(wàn)(為期兩天的課堂培訓(xùn))

培訓(xùn)后的行為訓(xùn)練設(shè)計(jì)、答疑、輔導(dǎo)、測(cè)試及完成挑戰(zhàn)型任務(wù)5萬(wàn)

如果一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在方案設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)出色,同時(shí)又具備高度的責(zé)任心,那么這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率可能會(huì)達(dá)到驚人的ROI=200~1000%。事實(shí)上,對(duì)于那些優(yōu)秀的培訓(xùn)項(xiàng)目,投資回報(bào)率往往非常高。然而,在降低成本和提高效率的壓力下,許多公司的做法是削減培訓(xùn)前后的費(fèi)用,只進(jìn)行為期兩天的課堂培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)項(xiàng)目最終的投資回報(bào)率可能會(huì)大大降低,甚至可能接近于零,ROI<50%的可能性較大。

 

2008年,亞洲遭遇了一次前所未有的經(jīng)濟(jì)危機(jī),曾經(jīng)有人做過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有超過(guò)45%的企業(yè)會(huì)將培訓(xùn)視為應(yīng)對(duì)危機(jī)的管理手段,這些企業(yè)的管理程度都相對(duì)較高。他們堅(jiān)信,培訓(xùn)是公司駕馭經(jīng)濟(jì)起伏的一種策略性手段,是一種有價(jià)值投資而非成本負(fù)擔(dān)。面對(duì)艱難時(shí)刻,他們更愿意通過(guò)高質(zhì)的培訓(xùn)項(xiàng)目,挖掘組織的集體智慧,利用培訓(xùn)這一神奇的杠桿,顯著降低企業(yè)的潛在成本,助力解決各種挑戰(zhàn)。現(xiàn)在回過(guò)頭看,這些企業(yè)在十年后的發(fā)展的確很出色。因此,越是管理完善的企業(yè),在困難時(shí)期越會(huì)加大培訓(xùn)預(yù)算的投入。

 

而在十幾年后的今天,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的情況下,各個(gè)企業(yè)在縮減成本的壓力下,反而最先想到的就是砍掉培訓(xùn)預(yù)算呢?

 

其實(shí),這恰恰能反應(yīng)出一個(gè)企業(yè)管理者的戰(zhàn)略眼光和商界格局,:決定企業(yè)生死的,往往不是顯性的成本(財(cái)務(wù)、人力及物資)。而是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,產(chǎn)生的巨大的隱性成本,例如:時(shí)間成本、溝通成本、機(jī)會(huì)成本、試錯(cuò)成本、決策成本等。培訓(xùn)是一種投資,而不是成本。這句話不僅揭示了培訓(xùn)的本質(zhì),也為我們指明了方向。培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的知識(shí)灌輸,而是對(duì)員工潛力的投資,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我們應(yīng)該以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待培訓(xùn),將其視為一種價(jià)值創(chuàng)造的行為,而不是簡(jiǎn)單的開(kāi)支。

 

而當(dāng)下作為為公司輸送新鮮血液的培訓(xùn)經(jīng)理,不僅要急公司之所急,培訓(xùn)計(jì)劃要能解決業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題,尤其重要的是,培訓(xùn)經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)說(shuō)清楚:效益欠佳的時(shí)候員工需要解決的問(wèn)題也變多變難了,好在員工也有了更高的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度,學(xué)了馬上就會(huì)努力落地變現(xiàn),因此培訓(xùn)變得更值得。如果公司認(rèn)同你的觀點(diǎn),申請(qǐng)?jiān)黾优嘤?xùn)預(yù)算也許就不會(huì)再那么難獲批了。

 

然而,有一部分的培訓(xùn)經(jīng)理,在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)因?yàn)榕伦詈笕f(wàn)一培訓(xùn)效果不理想自己會(huì)承擔(dān)責(zé)任。因此,本著多一事不如少一事的辦事原則,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排培訓(xùn)就怎么實(shí)施好了。恰恰是這樣的心事與辦事風(fēng)格,使得大多數(shù)企業(yè)的人才承接上很難無(wú)縫銜接,而工作效率上頻繁卡殼,導(dǎo)致工作效率極低,企業(yè)也就很難長(zhǎng)久發(fā)展了。


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