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績效管理培訓課程中提升員工幸福感

作者: admin
2018年11月15日
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幸福感這個詞在絕大多數人的想法里面,它只關乎于生活,和工作八桿子打不著關系,甚至有的人覺得工作就是一種痛苦,而因為生活所迫又不得不繼續忍受這種痛苦。

績效管理培訓課程中提升員工幸福感

有人統計過發現,人類工作的時間差不多占到我們任上的1/3,如果把工作堪稱是一種痛苦,在加上生活往往有時的不容易或者坎坷,那么細算起來,這個人左右的人生差不多2?3的時間都生活在痛苦中了,由此而想,此人的人生怎么樣都算不上有任何幸福感。

美國心理學會主席塞利格曼創立了積極心理學,研究人性中積極的特質,并且倡導人們在工作和生活中使用這些特質,從而創造幸福的人生。塞利格曼提出的PERMA模型直接點明了讓人快樂的元素。

P:積極情緒E:投入R:人際關系M:意義和目的A:成就感

從這個模型可以看出,幸福并不是單一的感受,而是由五方面的體驗共同組成的。組織的績效管理和PERMA的相關度非常高。

  所以在績效管理培訓課程中,關于PERMA的管理在整個績效管理中占據著比較重要的地位,那么什么是PERMA模型,我們又應該怎么樣去創建量好的PERMA模型呢?

P情緒管理

每個人的情緒和冬季推動我們去追求做事情的結果,只有二者想結合才能調動我們的積極性,當一個人工作情緒比較積極知識,那么他的工作效率也就相應的達到最高,辦事的結果也就更好,反之,如果一個人從早上上班整個情緒就低落,那么可想而知工作肯定漏洞百出,效率也是極其低下,工作的結果也就肯定差強人意了。

怎么樣去創建積極情緒的積極行為呢?

管理者內心充滿正能量,對整個團隊中充斥的負面消極的情緒抑制叫好,將自己的正能量能夠傳輸給團隊的每一個成員,探索觸發消極情緒的事件,并第一時間對該時間進行處理。

不懼挑戰,不怕困難,在面對來自各方面的壓力時能夠時刻保持自己的自信,冷靜的處理每一件事情

經常性的和團隊保持在一起,和團隊的每一個人都能友好的溝通,將團隊的凝聚力提到最高

不因為任何突發狀況而改變自己一貫的行事風格,讓下屬能夠預測您的情緒,要要知道您的情緒將影響到整個團隊

對于下屬的各種報表和匯報的郵件、短信、電話都一一進行批復和回復,讓員工感覺自己的工作得到尊重

出現問題時盡量面對面的進行溝通,溝通的時候多以引導為主,批評為輔

E投入

想讓員工工作投入,首先自己必須要投入,如果要投入工作中,就必須要有清晰的目標,清楚的明白團隊之間的戰斗力水平和事情的挑戰平衡,及時關注事情的狀態,及時反饋,保持對事情發展的絕對控制,適當的放權,不要對下屬的細節過多的管控

R人際關系

團隊成員之間良好的人際關系能使得員工工作產生歸屬感,從而提升敬業度,管理者要建立良好的團隊人際關系必須把握四個關鍵

某個員工分享好消息的時刻必須用心傾聽,并適時的鼓掌給以鼓勵

員工在對某件工作提出意見的時刻,同樣需要用心傾聽,并評估意見的可實施性,如果確實可行就必須獎勵,并根據意見改進工作方法

員工的感恩時刻,必須進行鼓勵

員工之間沖突的時刻,需要領導能夠不偏不倚,了解事情發展的經過,有過必究,有功必獎

M意義和目的

團隊成員是否覺得當前的工作有意義?如果都感覺沒意義,那么管理者必須思考,為什么他們覺得沒有意義?要怎么樣改善他們才會覺得工作有意義;

要建立有意義的工作必須要和公司的遠景和使命聯系起來,另外還必須做以下七步工作

第一步:組織部門會議(建議在輕松的氛圍下組織,效果會更好)。

第二步:請每個人說出一個自已在一年后有可能實現的愿望。

第三步:將所有人的愿望用畫面的形式展示出來。

第四步:討論為了這個愿望,我們團隊的目標應該是什么,我們的目標是否更具挑戰性。

第五步:確定為了我們共同的愿景和目標,每個人需要做些什么。

第六步:條件許可的話,可帶領成員進一步討論行動的計劃。

第七步:將團隊的愿景、目標和個人的行動計劃記錄下來,貼在顯著的位置,起到提醒、督促、鞭策的作用。

A成就感

不管是誰,在獲得肯定和獎賞之后都會特別的高興,沒有什么比成就感更能激勵人心了,因此管理者要善于發現成員的小小閃光點和成績,利用好激勵手段,提升團隊士氣,從而使一切都朝著積極的方向發展。

創建成就感的方法有很多,但原則一定要把握好:

不錯過任何小小的成就,適當鼓勵、鼓舞,讓員工體驗到成功的快樂,從而力求更大的成就。

及時分享團隊及組織的好消息,起到側面激勵作用。

適時并適當的增加慶祝的儀式感,如給予一定的獎勵,開個慶功小派對等。

所以,為員工的工作創造幸福感是企業的業績績效的基本前提,企業的管理者必須想盡一切辦法為創造員工工作的幸福感而更加的用心,更加的關心。這樣員工的歸屬感才會越來越強烈。


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