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??管事的同時(shí)要關(guān)心人
好的領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)能力翻倍
優(yōu)秀的管理者懂得如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不斷提升整體能力。他們擅長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，用共情的方式引導(dǎo)和激勵(lì)他們，使團(tuán)隊(duì)更加凝聚。

??計(jì)劃管理：目標(biāo)+資源
管理者應(yīng)該以“用事管人”的方式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目中引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步，并在個(gè)別人員處理時(shí)充分理解他們的顧慮，解決問(wèn)題。

??與團(tuán)隊(duì)同頻的“戰(zhàn)略”
作為管理者，你需要與團(tuán)隊(duì)保持戰(zhàn)略認(rèn)知的同步。只有統(tǒng)一戰(zhàn)線，才能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，拉近彼此的距離。

??方向：明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向，知道自己要做什么。
??節(jié)奏：根據(jù)階段確定目標(biāo)，超越方向前進(jìn)。
??計(jì)劃管理：確立目標(biāo)和資源。
??流程管理：明確責(zé)任，每一步有責(zé)任人負(fù)責(zé)執(zhí)行、檢查和考核。
??組織管理：權(quán)利和責(zé)任相匹配。

??四個(gè)要素：資源、意愿、期望和恐懼
資源：是否需要支持？員工完成目標(biāo)或任務(wù)時(shí)是否有信心？
意愿：是否真心想把事情做好？通過(guò)溝通了解員工的顧慮并提供解決方案。
期望：希望取得怎樣的效果？了解員工對(duì)工作的看法和期望。
恐懼：有沒(méi)有顧慮？員工內(nèi)心是否有大的顧慮或不敢提問(wèn)的問(wèn)題？

??優(yōu)秀管理者的素養(yǎng)：
??重視下屬成長(zhǎng)，讓他們接受更高的挑戰(zhàn)。
??以公司經(jīng)營(yíng)者的角度思考，做出明智決策。
靈活適應(yīng)變化，認(rèn)為規(guī)定是可以調(diào)整的。
??與下屬建立共鳴，關(guān)注他們的心理需求。
??理解下屬工作動(dòng)力低下的原因，找到解決辦法。
??考慮事故風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)先規(guī)劃工作時(shí)間和應(yīng)對(duì)策略。
??建立防止錯(cuò)誤發(fā)生的工作機(jī)制，做出表率。
??借助他人的知識(shí)，充分利用集體智慧。
??預(yù)留預(yù)備時(shí)間，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和無(wú)法預(yù)測(cè)的任務(wù)。
??在向上級(jí)匯報(bào)前，冷靜整理內(nèi)容和把握情況。

優(yōu)秀的管理者大都是共情高手，他們非常擅長(zhǎng)于部下及上級(jí)溝通，能夠?qū)λ斯ぷ鬟M(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，利用同理心讓他人信服，讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)凝聚力！