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移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的十大法則

法則一：傾聽我—改變與消費者溝通的態(tài)度

Love法則：營造親人般的愛

法則二：以顧客為中心、以電子商務(wù)為中心的全渠道體驗

法則三：價值觀的顛覆

法則四：把服務(wù)商和消費者對接在一起，增加參與感

法則五：讓我尖叫—超出預(yù)期才叫體驗

SIMPLE原則：簡約到極致

法則六：快速對消費者需求做出反應(yīng)，快速迭代

法則七：給我想要的

法則八：滿足消費者個性化需求

法則九：給消費者最少最優(yōu)的推薦

SIMPLE原則：簡約到極致

法則十：建立最短的路徑、最快的時間

移動互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷5F新思維

一、Fragment碎片化思維

u  如何讓消費者在碎片時間主動選擇你？

u  如何讓消費者在一分鐘愛上你？

u  如何在一小段時間里與消費者建立起令她心動的對話？

u  如何在一個碎片的時間窗口提供令消費者尖叫的商品和服務(wù)？

u  如何通過全渠道覆蓋消費者更多的碎片時間？

二、Fans粉絲思維

u  如何重新定義品牌的理念和價值主張，吸引粉絲？

u  如何將品牌的消費部落打造成粉絲們溫暖的精神家園？

u  如何激發(fā)粉絲的激情和參與感？

三、Focus焦點思維

u  如何做減法，找到焦點戰(zhàn)略？

u  如何將焦點戰(zhàn)略做到極致？

四、Fast快一步思維

u  如何加速，找到快速發(fā)展的道路？

u  如何將整個組織的速度與顧客的速度協(xié)調(diào)一致？

五、First第一思維

u  如何定位，找到成為第一的路徑？

u  如何成為第一？

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播7劍

?契合力（主體屬性）   ?引爆力（省錢）   ?記憶力（值錢）   ?傳染力（超值）

?銷售力（賺錢）       ?轉(zhuǎn)圓力（安全）   ?黏著力（受眾屬性）

第一模塊：精析市場機會

企業(yè)困惑

u  企業(yè)的營銷決策只是憑經(jīng)驗和感覺，無法準(zhǔn)確把握市場機會

u  營銷調(diào)研也在做，對決策的支持總是有限

學(xué)習(xí)收獲

◆  全球化的市場環(huán)境下理解市場營銷調(diào)研的重要性

◆  營銷信息系統(tǒng)如何支持市場營銷全過程

◆  把握市場營銷調(diào)研的時機

◆  掌握市場調(diào)研的七大步驟

◆  將市場營銷問題轉(zhuǎn)換為市場營銷調(diào)研問題的技巧演練

u    市場營銷調(diào)研的四種類型

u    研討定性與定量調(diào)研之間的區(qū)別

u  掌握常用的研究方法

案例分享

u  在奶制品市場推出新產(chǎn)品怎樣調(diào)研分析?

u  巧克力市場的一對一問卷調(diào)查

u  服裝企業(yè)如何一年實現(xiàn)倍兩倍增長？

現(xiàn)場實操

u  STP市場細(xì)分及調(diào)研實戰(zhàn)模擬營銷

關(guān)鍵工具

u  市場調(diào)研問卷模板

u  SWOT決策分析及道斯矩陣制定表

u  定性與定量調(diào)研的區(qū)別分析表

u  焦點小組訪談主持人基本技巧對應(yīng)分析表

第二模塊：準(zhǔn)選目標(biāo)市場

企業(yè)困惑

u  新產(chǎn)品總是短命，怎樣開發(fā)出有生命力的新產(chǎn)品？

u  新上市的產(chǎn)品總是反響平平，沒有品牌影響力

u  選擇開發(fā)一個新產(chǎn)品總是拍腦袋決定，缺乏科學(xué)的開發(fā)流程

學(xué)習(xí)收獲

u    新產(chǎn)品開發(fā)及其現(xiàn)狀帶來的啟發(fā)

u  分析新品牌成功率與品牌延伸成功率

u    新產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)發(fā)展中的位置

u  把握新產(chǎn)品開發(fā)的時機

u    新產(chǎn)品開發(fā)存在的主要問題以及影響新產(chǎn)品開發(fā)成功的四個基本條件

u    支持新產(chǎn)品開發(fā)的四種資源的利用

u    了解新產(chǎn)品開發(fā)信息流管理理論

u    新產(chǎn)品開發(fā)的三大決策點

u    新產(chǎn)品開發(fā)的六大流程模塊及實證應(yīng)用

u    新產(chǎn)品上市的內(nèi)部組織管理與信息流管理

案例分享

u 華燕置業(yè)公司如何利用銀行渠道異軍突起的？

u 健力寶第五季、可口可樂酷兒、脈動三大新產(chǎn)品的成敗分析

u 金娃營養(yǎng)果凍側(cè)翼進(jìn)攻喜之郎

u 一見鐘情---養(yǎng)士多品牌視覺形象的奇妙魅力

u 福馬接力棒新產(chǎn)品的失敗

u 千麥啤酒的上市的跟蹤調(diào)整

現(xiàn)場實操

u  新產(chǎn)品概念提煉

u  品牌命名的演練

關(guān)鍵工具

u  新產(chǎn)品上市計劃模板

u  品牌價值強度調(diào)查表

u  品牌三角關(guān)系檢核表

u  精準(zhǔn)制導(dǎo)的三步定位法

u  品牌名稱的雙重作用及反向關(guān)系表

u  渠道劃分練習(xí)表

第三模塊：制定營銷戰(zhàn)略

企業(yè)困惑

u  面對大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢，中小企業(yè)如何抗衡？

u  品牌定位很難找準(zhǔn)

u  消費者的需求總是很難把握

u  你在工商局完成了注冊，你在客戶心中完成注冊了嗎？

學(xué)習(xí)收獲

u    市場競爭的演進(jìn)與中國市場品牌競爭表現(xiàn)演變

u    二十一世紀(jì)圈腦運動帶來的機遇和挑戰(zhàn)

u    中國本土品牌定位的六大誤區(qū)

u    分析消費者隱性需求和顯性需求調(diào)查

u  四種品牌戰(zhàn)略定位模型

u    品牌成功定位三因素與三步驟：從產(chǎn)品定位走向營銷定位

u    實現(xiàn)一個完備有效的品牌定位：從3C到3性

u  品牌核心價值定位

案例分享

u 美國西南航空公司定位于“單一經(jīng)濟艙飛行”，創(chuàng)造同業(yè)最高市值

u 海爾冰箱和海爾手機定位的錯誤

u 別克GL8商務(wù)車前后定位市場表現(xiàn)的比較

u 雪花啤酒的定位漂移

u 中國聯(lián)通定位失敗帶來的“滅頂之災(zāi)”

u 行吟閣品牌的重新定位

現(xiàn)場實操

u 12種重點定位策略的演練

u 為一家學(xué)員企業(yè)品牌定位

關(guān)鍵工具

u 實戰(zhàn)定位模版

u 市場細(xì)分有效性分析表

u FCB策劃模式的四種傳播戰(zhàn)略設(shè)定表

u 完整促銷流程表

u 渠道模式的三種形態(tài)優(yōu)劣勢分析表

u 營銷渠道調(diào)整方式

u 客戶素質(zhì)測評表

u 經(jīng)銷商的需求分析表

u 產(chǎn)品生命周期不同階段的特點、目標(biāo)及策略表

第四模塊：導(dǎo)入營銷戰(zhàn)術(shù)

企業(yè)困惑

u  海爾的卡薩帝副品牌推廣策略正確嗎？

u  為什么需要品牌化戰(zhàn)略與科學(xué)品牌架構(gòu)？

u  為什么當(dāng)國內(nèi)部分企業(yè)剛剛開始學(xué)習(xí)品牌管理，國際一流企業(yè)已經(jīng)開始掌握品牌價值管理？

學(xué)習(xí)收獲

u  通過現(xiàn)狀分析和營銷戰(zhàn)略制定營銷目標(biāo)

u  選擇目標(biāo)市場、明確產(chǎn)品的市場定位

u  通過商品研發(fā)和商品定位實現(xiàn)市場滲透

u  4P整合

u  4C整合

案例分享

u 一個營業(yè)額不足三千元的企業(yè)如何制定品牌戰(zhàn)略而騰飛？

u 佳樂妙用副品牌實現(xiàn)超低成本營銷

u 古越龍山多品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

u 特侖蘇的品牌戰(zhàn)略

u 長虹借副品牌的“精顯”一改過去在市場和認(rèn)知上的頹勢

現(xiàn)場實操

u 為海爾的新品牌——卡薩帝重新制定品牌戰(zhàn)略和構(gòu)架模式

u 為一家學(xué)員企業(yè)規(guī)劃品牌戰(zhàn)略和構(gòu)架模式

關(guān)鍵工具

u  整合營銷工具表

u  雙品牌戰(zhàn)略、擔(dān)保品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略的區(qū)別與聯(lián)系分析表

u  實施品牌戰(zhàn)略的利益點分析表

u  品牌強度系數(shù)表

第五模塊：管控營銷過程

企業(yè)困惑

u 市場促銷費用浪費了一半，卻又不知浪費在哪里

u 產(chǎn)品變成“促銷產(chǎn)品”，吊死于促銷，一離促銷，江河日下

u 全年時間過半，而銷量遙遙滯后

學(xué)習(xí)收獲

u  學(xué)會做品牌計劃

u  系統(tǒng)的營銷審核方法：環(huán)境和內(nèi)部審核、顧客和競爭審核

u  掌握SWOT分析技巧

u  明確目標(biāo)營銷的概念

u  學(xué)會設(shè)定目標(biāo)設(shè)定、制定營銷組合計劃、進(jìn)行營銷預(yù)測

u  掌握營銷組織結(jié)構(gòu)

u  學(xué)會做市場營銷控制和評估

u  學(xué)會做市場營銷預(yù)算

案例分享

u  跨國公司的品牌氣質(zhì)管理之道

u  海信以卓越的精英團隊建立品牌識別

u  王石個人品牌推廣之道

u  格蘭仕新聞炒作

u  “穿越天門洞”天門山名動天下

u  燕京啤酒進(jìn)攻青島啤酒的廣告、促銷組合

u  蒙牛市場推廣的“勢、時、術(shù)”

u  恒安的“心相映”紙巾大戰(zhàn)國際品牌寶潔

u  動感地帶和麥當(dāng)勞聯(lián)合促銷

現(xiàn)場實操

u  為一家水泥企業(yè)進(jìn)入葡萄酒行業(yè)制定品牌識別

u  工業(yè)品企業(yè)如何建立品牌識別

u  楚天啤酒三套促銷策劃案比較

關(guān)鍵工具

u  精準(zhǔn)制導(dǎo)品牌引爆模型

u  品牌接觸點管理模型

u  各品牌識別在各品牌的發(fā)展階段的重要性分析表

u  各種推廣工具在營銷功能上之比較分析表

u  廣告促銷項目申請表

u  廣告促銷項目評估表