12月10-11日由上海某軟件技術有限公司 主辦，上海高培商院承辦的精準招聘之面試技巧+顧問式銷售技巧專題培訓準時開展，此次培訓采取線上線下同步授課。公司招聘部、銷售部和行政管理部的同事參與了兩天的培訓。
公司經過前幾年高速發展，公司發展和業務規模也在不斷壯大，特別是近幾年由于疫情的影響，我們更加需要苦練內功夯實個人能力來適應市場的新變化，學習就成了非常有效的提升方式。朱總在開課前說到，需要大家在培訓過程中懷著空杯的心態多與老師交流多與老師互動，把自己在實際中遇到的問題多與老師探討。
第一天的課程主題《精準招聘之面試技巧》，在面對候選人的時候，是不是經常會出現招聘時總是看走眼，候選人入職沒多久就離職？是不是經常在面試時不知道問什么，情形好尷尬？是不是經常會出現面試時，總是感覺不對頭，但又不知道哪些有問題？
如何在面試時快速識別候選人是否匹配崗位？如何在面試時可以有節奏進行提問與追問？如何在面試時可以采用多種技巧深試候選人的是否在說謊？
一天的課程主要從定位招聘標準、拓寬招聘渠道、面試識人技巧、招聘效能管理四個模塊來展開，招聘環境老師主要從外部環境、內部環境和個體選擇三個方面為大家詳細闡述。
作為招聘者，我們一定要熟悉我們的招聘流程，老師為我們總結了招聘的六大流程：需求分析-規劃招聘-實施招聘-面試管理-錄用管理-招聘評估。這也是我們作為招聘者的安身立命的根本，這就需要我們在日常的工作中不斷打磨不斷優化。
老師也講解了招聘需求狀態，替補目的（更優的人選）、創新目的（未進入的領域）、變革目的（不一樣的人選）、擴張目的（增加數量），每一種狀態的目的是不一樣的，也就需要我們投入的時間精力也是不一樣的。從招聘崗位來分析主要有四種狀態，每一種狀態的招聘的難易程度也是不一樣的。
在招聘過程中，我們身為專業的照片顧問，我們不可不知的冰山模型，我們不單單要關注冰山之上的入知識、專業技能，更多的還要關注價值觀、特質和動機。
客戶需求探訪經典方法有很多種，如問卷調查法、現場調研法、電話訪談法，老師建議大家多采用電話訪談法，這樣更高效，對于需求更加明確，而且客戶也更愿意配合。
對于招聘渠道的開發和管理，老師要求我們和客戶多溝通，打開人才招聘喇叭口，明確哪些是必要篩選條件、哪些是最低篩選條件、哪些是基礎篩選條件，而且招聘的渠道不僅僅在局限在外部，內部也是非常有效的，我們也不要一味的盯著線上，線下招聘
也是非常有效的，老師也介紹了非常多的線下招聘好的渠道和內部熟人推薦。
一天的課程老師不僅僅是自己在講課，更多的是與大家互動，大家就平常工作中遇到的問題也及時提出來，老師也在課程期間通過互動、場景代入讓大家感受招聘的魅力。
通過一天的學習，讓大家掌握人才畫像繪制三步驟、掌握人才地圖繪制三步驟、掌握面試望聞問切四大技巧、掌握結構化面試五步法、掌握評價中心三大技術應用。
DAY2
第二天的課程主題《顧問式銷售技巧》，所謂顧問式銷售模式，就是銷售人員要了解客戶的運行現狀與業務要求，進而發現客戶問題和引導客戶需求，然后提供解決方案，從而將產品技術優勢與客戶利益實現結合起來的銷售方式。
顧問式銷售模式要求銷售員不僅要懂產品，更要懂客戶，能為客戶提供解決方案，為客戶增值，成為客戶生意場上的合作伙伴和參謀。
一天的課程老師主要為大家闡述四大問題：如何與客戶建立信任、顧問式銷售的控單技巧、顧問式銷售之公關技巧、方案呈現和產品介紹該如何做。
顧問式銷售作戰地圖需要我們明確四個關鍵詞：價值、價格、服務、客情，價值是塑造出來的，價格是談判出來的，服務是體驗出來的，客情是維護出來的。
大客戶銷售的特點：流程復雜，周期長、參與人多，意見多、變幻莫測，難控制、金額較大，決策慢。
銷售訪談結果共有四種結果：成交、丟單、進展、拖延，而成交是我們最想看見的，最不好的就是拖延，這里就需要我們能夠明確的判斷出銷售訪談的結果，根據結果我們會相應的采取下一步的行動。
在客戶訪談的過程中，我們要學會傾聽，傾聽的關鍵點在于心態、合理回應、肢體語言。這些看似都是不起眼的小細節，往往對銷售的結果會產生大的影響。
銷售流程的“天龍八部”是老師重點和大家闡述的，所謂天龍八部主要是指：客戶規劃、訪前準備、價值呈現、需求確認、接觸決策、共創方案、商務流程、實施交付。
老師在一天的課程中也重點為我們厘清了銷售的三大工具：SPIN、FABE、SPAR。在講SPIN時，老師說要分清哪些是現狀，哪些是痛點，哪些是影響，哪些是收益，而如何挖掘客戶的影響是最困難的，這也是最考驗我們銷售能力的地方。
在講到FABE時，最難的在于B,就是我們的產品或者方案滿足客戶需求所帶來的價值。
老師也在不斷提醒大家，上課的過程就是一個互相學習探討的過程，不是填鴨式的，而是要活學活用。在課堂上老師不斷通過案例探討，通過自己的思考結合與大家的思維上的碰撞才會有更大的收獲。
經過兩天的學習，大家也紛紛表示很有收獲，接下來也會積極消化并轉化，賦能自己的工作。
