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EMBA觀點:你沒懂的互聯(lián)網(wǎng)思維,他們20年前就做了

作者: 佚名
2017年08月10日
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  2017年08月03日    深幾度      5月初,一則“百雀羚”的民國風(fēng)廣告《一九三一》被瘋傳,網(wǎng)友們紛紛歌頌其廣告創(chuàng)意。

截至5月11日午時12點,據(jù)第三方監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)表現(xiàn),“百雀羚民國風(fēng)廣告”相干報道文章近1000篇,算上微信近3000萬閱讀,總曝光量至少在1億以上,總閱讀量不少于4000萬。

坦白來說,這次“百雀羚”的民國風(fēng)廣告事存在爭議的,分外是在轉(zhuǎn)化率層面上有所爭議。不過,營銷界人士公認(rèn),百雀羚最近幾年在營銷上一向特別很是看重品牌的宣傳。用“百雀羚”高層人士接受媒體采訪時的說法,雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型脫離了本土企業(yè)的安全區(qū),具有肯定的風(fēng)險,但企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不止是一種趨勢,而且是一種必然。

“百雀羚”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實代表了老品牌互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的潮流。縱觀這幾年來,“百雀羚”營銷的內(nèi)容基本是復(fù)古風(fēng)為主,這種做法強化了其老品牌的印象,也更多限于營銷層面。

不過,同樣刷爆全網(wǎng)的案例“海爾官博君回應(yīng)王健林”卻全然不同。這個事件從側(cè)面反映,傳統(tǒng)品牌、制造業(yè)企業(yè)不肯定要過份強調(diào)自家歷史,也能用好玩風(fēng)趣的體例做營銷。

去年10月,首富王健林的一則視頻被網(wǎng)友挖出來,王健林講述回購沈陽太原街萬達廣場商鋪的故事時說“海爾砸冰箱才幾個錢,我們賠十億多”。

不怕事大的微博網(wǎng)友@攝影師_Sherry 將該視頻截圖并@海爾,稱“聽說有人想搞事情,你怎么看?”。

@海爾 隨手轉(zhuǎn)發(fā)這條微博便回應(yīng)稱“我還真沒有好好算過在車間工人三年工資還買不來一臺冰箱的1985年,張瑞敏砸的76臺冰箱對當(dāng)初幾乎發(fā)不出工資的海爾意味著什么。但我知道如今身為官博君的我為什么買不起房了。”

此語一出遍火爆網(wǎng)絡(luò),各大企業(yè)官博紛紛開始模擬#但我照舊買不起房# 進行造句,一場娛樂式微博營銷拉開序幕。

這個事件之后,許多企業(yè)一向好奇兩個題目,第一個題目是,為啥網(wǎng)友會把視頻截圖給海爾官博君?第二個題目是,為啥#但我照舊買不起房# 從海爾官博君嘴里說出來之后會引發(fā)企業(yè)官博們的“造句熱”。海爾官博君也因此被稱為“80萬禁軍教頭”。

對于許多企業(yè)官博來說,對@海爾 的態(tài)度都是“傾慕嫉妒恨”。老板總是找新媒體負(fù)責(zé)人人,你怎么就不能像海爾一樣,不花錢就搞個大事情?

現(xiàn)實上,“海爾官博君回應(yīng)王健林”這個事情可遇而不可求,雖然有策劃成分,但更多是長時間積淀完成的。

大家沒看到的是,海爾官博君經(jīng)常在微博下回復(fù)網(wǎng)友的評論,和網(wǎng)友插科打諢,個性光顯,在微博上早就和網(wǎng)友成了無話不說的好伙伴。買不起房從如許一個個性光顯的官博君嘴里說出來,天然會引發(fā)許多人的共鳴。

微博營銷分成兩個時代,一個時代是小米的時代,昔時埋頭靈雞湯、意見討論和轉(zhuǎn)發(fā)抽獎這種最簡單的體例作育了小米的“參與感”。而小米之后,微博營銷屬于海爾的時代。由于它用人和人溝通的體例和用戶打交道,這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)思維最精髓、最本質(zhì)的部分。

這種精髓和本質(zhì)在20多年前也曾經(jīng)存在,1995年起,海爾聯(lián)合動畫公司拍攝《海爾兄弟》動畫片在國內(nèi)播出,通過描述海爾兄弟的探險經(jīng)歷,向人們傳遞了科學(xué)與人文知識。

對于當(dāng)時國內(nèi)企業(yè)來說,把企業(yè)擬人化呈如今大眾面前,這種思維是絕無僅有的超前,即使是放到今天也仍舊少見。當(dāng)時這個抉擇,恰恰也正是20年前的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

許多傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)學(xué)互聯(lián)網(wǎng)公司做營銷,學(xué)到的僅僅只是外相。借來了一套互聯(lián)網(wǎng)的營銷方案,僅僅只是做了一套很華麗的廣告。廣告終究不是藝術(shù)品,它不是為人服務(wù)的,沒有觸及人心,終究不會打動市場。

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)其實就是深入人心,知足人性深處的需求。今天如此,20年前也是如此。假如從這個角度來看,20年前甚至是30年前的海爾就已經(jīng)是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的開拓者。

30年前,海爾張瑞敏砸冰箱,砸到的正是人心——大家都不懂家電黑盒子、能買到一臺冰箱就很開心的年代,第一個站出來談產(chǎn)品品質(zhì),讓行業(yè)從此透明化。某種意義上看,雷軍用跑分、用參數(shù)砸開手機這個黑箱子,這和昔時張瑞敏砸冰箱的核心邏輯是千篇一律的。

海爾兄弟早就不單單只是生產(chǎn)冰箱、洗衣機,而是像昔時動畫片里的兩個臭小子一樣,賡續(xù)周游世界、挑釁本身,在今天,別人都在談互聯(lián)網(wǎng)的時候,海爾開始探索物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),把企業(yè)變成平臺進行二次創(chuàng)業(yè),不單單生產(chǎn)家電,而且還漸漸把觸角升級金融、物流等一系列產(chǎn)業(yè)之中。這家制造業(yè)企業(yè)做出了大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不敢干的事兒。

分外是海爾以西門子、通用這類企業(yè)為競標(biāo)對手,發(fā)布COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,“無人工廠”的嘗試也多次得到了總理的認(rèn)可,開創(chuàng)了中國工業(yè)4.0的潮流,把實體系體例造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合在一路,打破了所謂“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟侵蝕實體經(jīng)濟”的魔咒。

不管是產(chǎn)品、戰(zhàn)略上照舊營銷上,20年前,海爾代表了當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)思維,20年后,海爾仍舊是互聯(lián)網(wǎng)思維的代表。


EMBA觀點:你沒懂的互聯(lián)網(wǎng)思維,他們20年前就做了

 



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