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EMBA學(xué)生罷課折射商學(xué)院可持續(xù)發(fā)展難題

作者: 佚名
2018年06月12日
閱讀人數(shù):214

徐平回憶起那一幕,仍然覺得有點(diǎn)不可思議,教授在講臺(tái)上講到正酣處,幾位中年學(xué)生突然起身打破了課堂的平靜。

其中的一位一邊快步走上講臺(tái),一邊伸出手來(lái),做了一個(gè)毋庸置疑的“請(qǐng)”的動(dòng)作,“您講的內(nèi)容我們無(wú)法接受,與其耽誤大家的時(shí)間,還不如先請(qǐng)您離開教室吧。”教授呆呆地看了他幾秒鐘,神情復(fù)雜地走下了講臺(tái)。

他徑直向大門走去,很快消失在走廊的盡頭。

商學(xué)院EMBA學(xué)生罷課,正成為困擾商學(xué)院決策者的重大問題。

請(qǐng)走教授為哪般

“在沒有上EMBA課程之前,就聽說這家商學(xué)院的學(xué)生經(jīng)常會(huì)將教授請(qǐng)下講臺(tái),這次是眼見為實(shí)了。”徐平說,他沒有料到這些身經(jīng)百戰(zhàn),深諳人情世故的高管們會(huì)選擇請(qǐng)走教授這樣的方式表達(dá)他們對(duì)教授或者課程安排的不滿。

對(duì)于罷課,不同的人有著不同的看法。去年年底,就讀于國(guó)內(nèi)一所知名商學(xué)院的劉曉斌就曾經(jīng)上過一堂將罷未罷的課。

“學(xué)校為我們配備了兩位教授聯(lián)手講授一門課,德高望重的那一位似乎沒有特別為課程進(jìn)行備課,而另一位教授則講授了非常精彩的內(nèi)容。”出于中國(guó)人傳統(tǒng)的“面子”考慮,很多學(xué)生雖然深感不適,但最終還是選擇了忍耐。

就讀于另一所商學(xué)院的王開倩和她的同學(xué)也最終選擇了“談判”來(lái)表達(dá)對(duì)課程安排的“不滿”。“臨時(shí)更換教授,更換課程內(nèi)容,學(xué)校方面沒有對(duì)我們進(jìn)行詳 盡的告知,與此同時(shí),教授方面講授的內(nèi)容也不盡如人意,暫且不提我們花費(fèi)了大量金錢,更重要的是無(wú)法承受機(jī)會(huì)成本,每個(gè)人都有自己重要的工作,時(shí)間上耽擱 不起。”作為談判代表,王開倩認(rèn)真地搜集了班上所有同學(xué)的意見,匯總成一段精煉的語(yǔ)言,與校方進(jìn)行談判。

結(jié)果當(dāng)然是一種“平衡”,校方承諾為所有同學(xué)補(bǔ)上一節(jié)課,但對(duì)于已經(jīng)被浪費(fèi)的時(shí)間,校方只能以致歉作為解決方案。

“商學(xué)院里的罷課,現(xiàn)在并非新鮮事兒。”一位商學(xué)院資深觀察人士說。

不滿足消費(fèi)者需求?

隨著學(xué)生識(shí)別能力的提高,他們對(duì)教授、授課內(nèi)容、同學(xué)的構(gòu)成等等都提高了關(guān)注度。

“進(jìn)入商學(xué)院,對(duì)于身為企業(yè)高管的EMBA學(xué)生來(lái)說,可能有這么幾個(gè)主要目標(biāo)。”上述資深觀察人士稱,其一是將知識(shí)系統(tǒng)化,其二是建立良好的同學(xué)圈,其三是發(fā)掘好的教授幫助企業(yè)做咨詢。

在知識(shí)系統(tǒng)化方面,商學(xué)院需要根據(jù)學(xué)生的需求設(shè)置自己的課程體系,并且配備優(yōu)秀的師資力量。

在同學(xué)圈方面,一方面商學(xué)院要在招生時(shí)嚴(yán)把招生關(guān),在學(xué)生的資歷、來(lái)源、學(xué)習(xí)目的等方面進(jìn)行深入了解;另一方面,商學(xué)院要有意識(shí)地形成校友圈,使得學(xué)生的溝通能夠縱深化。

在教授方面,商學(xué)院必須下決心尋找頂尖的教授,使得他們能夠?yàn)閷W(xué)生提供“物有所值”甚至“物超所值”的授課內(nèi)容,在可能的情況下,教授與學(xué)生之間達(dá)成某種共識(shí),向?qū)W生所在的公司“輸出咨詢”。

上述幾個(gè)目標(biāo),對(duì)于商學(xué)院來(lái)說,無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。如果將商學(xué)院視為一家公司,學(xué)生視為消費(fèi)者的話,如何能夠準(zhǔn)確地滿足消費(fèi)者的需求,是商學(xué)院面臨的真正挑戰(zhàn)。

“我是創(chuàng)業(yè)者,自費(fèi)讀書,就是為了獲得知識(shí)和積累人脈,兩者中有一項(xiàng)不‘達(dá)標(biāo)’,就等于浪費(fèi)了機(jī)會(huì)成本。”王開倩并不避諱自己的不滿。

目前國(guó)內(nèi)一線商學(xué)院的學(xué)費(fèi)大多已經(jīng)達(dá)到或者超過40萬(wàn)元人民幣,更有甚者,已經(jīng)接近50萬(wàn)元人民幣。

高額學(xué)費(fèi)的來(lái)源,除了學(xué)生自付以外,也有很多是其所在公司支付,還有一部分是學(xué)生與所在公司共同支付。

有人形容中國(guó)頂尖商學(xué)院的EMBA項(xiàng)目是“沒有應(yīng)收賬款”的“生意”,一般而言,學(xué)生必須繳付所有費(fèi)用后方能入學(xué),對(duì)于校方而言,不存在“應(yīng)收賬款”問題。

以每班30~40名(或許更多)學(xué)生來(lái)計(jì)算,每個(gè)班級(jí)繳納的學(xué)費(fèi)往往達(dá)到或者超過千萬(wàn)元人民幣。

早期,由于信息的高度不對(duì)稱,即便是對(duì)配備的師資或者課程設(shè)置的內(nèi)容有異議,大多數(shù)學(xué)生還是會(huì)選擇“韜光養(yǎng)晦”的方式;隨著學(xué)生越來(lái)越多地接觸到來(lái)自培訓(xùn)公司的高端培訓(xùn)或者商學(xué)院的高管培訓(xùn)項(xiàng)目后,加上自身在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中積累和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),他們的識(shí)別能力大大增強(qiáng)。

隨之而來(lái)的就是要求“商家”(商學(xué)院)提供優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”(課程)。

商學(xué)院應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

毋庸置疑,“罷課”背后,是中國(guó)商學(xué)院的EMBA項(xiàng)目正面臨著挑戰(zhàn)。

由于政策限制,境外商學(xué)院不能在內(nèi)地單獨(dú)辦學(xué)。境外商學(xué)院的EMBA項(xiàng)目曲線進(jìn)入的方法大多是與中國(guó)內(nèi)地商學(xué)院合作辦學(xué),一些較有實(shí)力的境外商學(xué)院還有機(jī)會(huì)與部委合作辦學(xué),此外,還有部分境外商學(xué)院大打“擦邊球”在內(nèi)地落地。

這些商學(xué)院在某種程度上占有了一部分的EMBA生源。

在中國(guó)內(nèi)地,商學(xué)院也形成了不同的陣營(yíng),其中EMBA項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的無(wú)疑是第一陣營(yíng)。其中包括中歐國(guó)際工商學(xué)院、長(zhǎng)江商學(xué)院、北大光華管理學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院等等。

內(nèi)地商學(xué)院在20年左右的時(shí)間里,已經(jīng)形成了具有中國(guó)特色的商學(xué)教育體系。在EMBA辦學(xué)上,更是走在全世界的前列。(一個(gè)重要的標(biāo)志是,由于此前中國(guó)管理教育的缺失,高管急需提升管理水平,EMBA項(xiàng)目適應(yīng)了這樣的需求,中國(guó)的EMBA項(xiàng)目幾乎是全球最大的。)

但對(duì)比歐美成熟商學(xué)院,中國(guó)商學(xué)院缺少師資、缺少研究,直接導(dǎo)致了提供給“消費(fèi)者”的“產(chǎn)品”不盡如人意。

在商學(xué)院的EMBA項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)上,同質(zhì)化的趨勢(shì)較為明顯,沒有形成鮮明的“差異性”。“盡管有商學(xué)院被認(rèn)為是娛樂化傾向嚴(yán)重,但在我看來(lái),這也是一種‘差異性’,有人樂于為此埋單,就說明其定位是成功的。”一位負(fù)責(zé)在中國(guó)開拓市場(chǎng)的境外商學(xué)院管理者對(duì)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說。

在世界級(jí)一流教授的吸引和保留上,中國(guó)商學(xué)院往往缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

而在生源上,此前被默認(rèn)的“國(guó)企三分之一(包括部分政府官員)、民企三分之一、跨國(guó)公司三分之一”的格局漸漸被打破,更多時(shí)候迫于招生壓力,“先招來(lái)再說”的傾向明顯。

“照此趨勢(shì),中國(guó)商學(xué)院的EMBA項(xiàng)目接下去很難談可持續(xù)發(fā)展的問題。”文章開頭提到的商學(xué)院資深觀察人士稱。

一方面,盡管境外商學(xué)院無(wú)法取得許可,但它們能夠通過高管培訓(xùn)項(xiàng)目曲線進(jìn)入中國(guó)。比如哈佛商學(xué)院就在上海設(shè)立了一個(gè)學(xué)習(xí)中心,其與中歐國(guó)際工商學(xué)院、北大光華管理學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院等都建立了良好的合作關(guān)系。

“對(duì)于高管而言,如不考慮學(xué)位問題,高管培訓(xùn)項(xiàng)目也是不錯(cuò)的選擇,更何況還冠之以‘哈佛’的名號(hào),成為哈佛校友的吸引力確實(shí)不小。”上述觀察人士稱。

另一方面,壓抑的不滿情緒很可能影響到商學(xué)院辦學(xué)的“口碑”,要知道,“校友推薦”在商學(xué)院EMBA招生過程中起到的是舉足輕重的作用,更何況對(duì)于不少公司而言,往往是最高決策者先“試讀”,再向其身邊的高層主管推薦。

以往的案例表明,有不少董事長(zhǎng)、CEO級(jí)別的管理者本人就讀一家商學(xué)院后,將自己的高管都送往了另一所商學(xué)院就讀。這些決策者,是最為精明的投資者,他們的選擇就意味著對(duì)EMBA項(xiàng)目的認(rèn)可或否定。


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