對(duì)于MBA教育,一直以來(lái)有一種反對(duì)的聲音,影響最大的當(dāng)屬加拿大麥吉爾大學(xué)的管理學(xué)教授亨利·明茨伯格,這位管理大師一直在向自己所在的管理教育圈子猛烈開(kāi)火,認(rèn)為MBA教育重管理、輕經(jīng)驗(yàn)、脫離實(shí)際、紙上談兵。也許其對(duì)于MBA的批評(píng)過(guò)于嚴(yán)厲,但不可否認(rèn),如何讓理論和實(shí)際結(jié)合是MBA教育所面臨的重要挑戰(zhàn)。
正如彼得·杜拉克所說(shuō):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行。如何把課堂上的“知”應(yīng)用于實(shí)際中的“行”,對(duì)于管理教育機(jī)構(gòu)是一種挑戰(zhàn),對(duì)于接受MBA教育者同樣是一種挑戰(zhàn)。而對(duì)于那些海歸MBA來(lái)說(shuō),這種挑戰(zhàn)就更具有典型意義了:如果說(shuō)MBA教育具有理論脫離實(shí)際的危險(xiǎn)的話,那么在一個(gè)商業(yè)環(huán)境和中國(guó)有很大差別的地方讀MBA,這種危險(xiǎn)會(huì)不會(huì)變得更大?如何才能避免生搬硬套,讓國(guó)外先進(jìn)的管理理念和中國(guó)的實(shí)踐相結(jié)合?本刊采訪了三位經(jīng)理人:美歐亞國(guó)際商務(wù)咨詢公司董事長(zhǎng)王輝耀、瑞爾齒科創(chuàng)辦人鄒其芳、英孚教育中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張熙,三位海歸MBA分別結(jié)合自己的實(shí)踐對(duì)這個(gè)問(wèn)題做出了回答。
王輝耀:做適應(yīng)不同環(huán)境的通才
上個(gè)世紀(jì)80年代末,大多數(shù)中國(guó)人都還不知道MBA為何物,你卻走出了國(guó)門,成為加拿大最早一批獲得MBA的中國(guó)大陸留學(xué)生,當(dāng)時(shí)為什么會(huì)想到去讀MBA呢?
王輝耀:我是改革開(kāi)放恢復(fù)高考后第一批從農(nóng)村插隊(duì)考進(jìn)大學(xué)的77級(jí)大學(xué)生,當(dāng)時(shí)讀的是英美文學(xué)專業(yè),那個(gè)時(shí)候?qū)BA的了解可以說(shuō)是零。畢業(yè)后我進(jìn)入了當(dāng)時(shí)的經(jīng)貿(mào)部工作,開(kāi)始接觸到中國(guó)商務(wù)的真正實(shí)際,參與了一些中國(guó)企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作的業(yè)務(wù),包括同世界銀行、亞行、聯(lián)合國(guó)成員機(jī)構(gòu)和國(guó)際跨國(guó)公司的合作,開(kāi)始深深感覺(jué)到自己商務(wù)管理知識(shí)的缺乏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我給一個(gè)來(lái)經(jīng)貿(mào)部講學(xué)的國(guó)外商學(xué)院的教授做翻譯,從他那里我了解到了MBA教育,逐漸堅(jiān)定了學(xué)習(xí)工商管理的愿望。而在當(dāng)時(shí),唯一能學(xué)現(xiàn)代工商管理的地方,就是國(guó)外。
我先后在加拿大的兩所學(xué)校讀過(guò)MBA課程,溫莎大學(xué)商學(xué)院和西安大略大學(xué)的毅偉商學(xué)院,后者是國(guó)際上最好的商學(xué)院之一,我在這里讀了工商管理的博士研究生。MBA教育幫助我順利地走上了管理生涯,1988年我進(jìn)入加拿大最大的工程咨詢公司SNC-Lavalin國(guó)際公司擔(dān)任助理經(jīng)理,兩年之后就做到了國(guó)際市場(chǎng)和項(xiàng)目融資董事經(jīng)理。1990年我又應(yīng)聘成為加拿大魁北克政府駐香港及中國(guó)地區(qū)首席經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊,成為有史以來(lái)第一位出生在大陸的華裔外交官。1993年我選擇了創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了加拿大亞加集團(tuán)公司和美歐亞國(guó)際商務(wù)咨詢公司。
在海外接受的MBA教育給你最大的幫助是什么?
王輝耀:MBA不只授予學(xué)生一個(gè)工商管理的碩士文憑,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生足夠的能力和信心。我覺(jué)得北美的MBA學(xué)生總的來(lái)說(shuō),思想都非?;钴S,很少有各種條條框框。他們絕大部分都有幾年的工作經(jīng)驗(yàn),在課堂上個(gè)個(gè)生龍活虎,踴躍發(fā)言。教學(xué)的風(fēng)氣就是鼓勵(lì)大家從不同角度來(lái)考慮問(wèn)題。這種討論和案例式的教學(xué)方法重點(diǎn)在啟發(fā)學(xué)生的思考和舉一反三的能力。在這樣一群同學(xué)當(dāng)中,在一種激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下,再加上教授的引導(dǎo)和啟發(fā),以及設(shè)身處地像總經(jīng)理一樣分析和處理幾百個(gè)來(lái)自不同行業(yè)的實(shí)際商戰(zhàn)的案例,對(duì)一個(gè)人的能力發(fā)展的確推動(dòng)不小。
可以說(shuō),這樣的MBA教育不一定培養(yǎng)“知識(shí)分子”,而是造就“能力分子”。它不注重造就知識(shí)型的“專業(yè)人才”,而只造就擅長(zhǎng)做“職業(yè)老板”的通才。通過(guò)研究和分析各行各業(yè)、各種各樣的具體案例,學(xué)生們接觸到管理企業(yè)可能遇到的幾乎所有的問(wèn)題,這種教育的目的是讓學(xué)生掌握成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思路和方法。學(xué)生們必須有一種能力,使自己能夠站在一個(gè)高層次來(lái)把握和分析問(wèn)題。
如何能夠把課堂上學(xué)到的和實(shí)際工作中用到的結(jié)合起來(lái)呢?
王輝耀:我感覺(jué)盡管北美培養(yǎng)MBA的學(xué)校,在教學(xué)上的側(cè)重點(diǎn)各自不同,但都離不開(kāi)對(duì)理論和實(shí)際相結(jié)合的重視,都離不開(kāi)學(xué)生基本管理技能和商業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的訓(xùn)練這個(gè)根本。
我印象最深的就是在上許多課時(shí),教授們都要我們就分析的案例提出“行動(dòng)計(jì)劃”。不管你引用了多少理論,到最后還是要落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃和解決方案上來(lái)。
我記得曾經(jīng)有人問(wèn)一位哈佛商學(xué)院的MBA畢業(yè)生:難道研究美國(guó)的案例可以指導(dǎo)中國(guó)的實(shí)踐嗎?他這樣回答:“熟悉一個(gè)案例毫無(wú)用處,但商學(xué)院的教育恰恰就是通過(guò)這些案例教給你解決問(wèn)題的思路。我認(rèn)為,這是一種有效的工具。在哈佛的兩年里分析了1,000多個(gè)案例,我覺(jué)得已經(jīng)把這個(gè)工具使用了1,000遍,現(xiàn)在只不過(guò)是在實(shí)踐中使用1,001遍?!?/p>
對(duì)于接受MBA教育的人來(lái)說(shuō),最重要的是從一開(kāi)始就明白,學(xué)到的這些東西是要用在實(shí)踐中,而不是用來(lái)夸夸其談的。約翰·奈斯比特說(shuō):“我們正從很快就要過(guò)時(shí)的專家,轉(zhuǎn)向善于適應(yīng)不同環(huán)境的通才?!蔽艺f(shuō)MBA是通才的培養(yǎng),而通才最大的優(yōu)點(diǎn)正是善于適應(yīng)不同的環(huán)境,不然,學(xué)到的知識(shí)就會(huì)很快過(guò)時(shí)。
王輝耀,美歐亞國(guó)際商務(wù)咨詢