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　 新員工，從長(zhǎng)久也罷、從目前也罷都將給企業(yè)帶來巨大的影響。要說長(zhǎng)遠(yuǎn)，他們是未來企業(yè)全方位提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的主體力量；要說目前，對(duì)于新員工的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)擺上了各大企業(yè)的重要日程。
　　新人，如同一張白紙，他們?nèi)鄙贇v練、毫無經(jīng)驗(yàn)可談，但同時(shí)也意味著他們具有較強(qiáng)的可塑性。如何幫助他們盡快熟悉環(huán)境、融入到企業(yè)文化中來？如何幫助他們盡快將理論素質(zhì)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)素質(zhì)？如何盡快挖掘他們的優(yōu)勢(shì)，并確定在企業(yè)中的定位？
　　新職員團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，這是他們步入職業(yè)生涯的第一課，也將成為他們這張“白紙”中的第一筆，是粗，是細(xì)？是濃，是淡？
　　可以說一紙契約，締結(jié)了雙方的夢(mèng)想，某種程度上也可以說，一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，決定著雙方的未來。
　　欄目主持人毛瑋陽：從7月開始，新一屆畢業(yè)生陸續(xù)到企業(yè)報(bào)到，對(duì)于這些新面孔，企業(yè)持什么態(tài)度？企業(yè)是否注重對(duì)新員工的培養(yǎng)？企業(yè)如何幫助他們適應(yīng)企業(yè)環(huán)境？
　　帶著這些疑問，我們對(duì)此進(jìn)行了大量的調(diào)查，今日便從中選取了四家比較有特點(diǎn)的企業(yè)，它們當(dāng)中有的實(shí)習(xí)期長(zhǎng)達(dá)一年，有的為新員工準(zhǔn)備了三次選擇崗位的機(jī)會(huì)，有的幫助每位員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有的將本科生與研究生的培養(yǎng)相分開……為什么要實(shí)施這些措施？在員工團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的具體做法是什么？
　　楊學(xué)君：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)期為一年
　　企業(yè)于今年3月份基本上結(jié)束了新進(jìn)人員的招聘，企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)特別看重，近幾年在新人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中又是花費(fèi)了大力氣。
　　有些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)無非是參觀廠房、了解一下企業(yè)環(huán)境，我們認(rèn)為這樣太形式化，作為一個(gè)制造企業(yè)，新進(jìn)員工必須要清楚對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，所以我們對(duì)企業(yè)新人的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)期會(huì)比較長(zhǎng)，為一整年的時(shí)間，這段時(shí)間就是讓他們充分學(xué)習(xí)、了解企業(yè)的過程。
　　也有人會(huì)說一年的時(shí)間太長(zhǎng)了，在我看來這個(gè)時(shí)間一點(diǎn)也不長(zhǎng)。
　　從這幾年的招聘情況來看，目前高校和企業(yè)需要的技能是脫節(jié)的，而且這個(gè)差距還是很大。
　　舉個(gè)例子，因?yàn)槠髽I(yè)有時(shí)會(huì)為用戶做一些土建設(shè)計(jì)，所以需要一名工程師把關(guān)，我們便招聘了一個(gè)土建專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。可是在一個(gè)簡(jiǎn)單的工程中我們發(fā)現(xiàn)，他居然連混凝土的搭配都不懂，這讓我們很意外。
　　所以對(duì)于新人，企業(yè)只能花大力氣團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)他們。現(xiàn)在我們對(duì)新人的要求很簡(jiǎn)單：只要他好學(xué)即可，哪怕是大學(xué)時(shí)成績(jī)不及格那都沒關(guān)系，為期一年的實(shí)習(xí)期就為了看看他是否好學(xué)。
　　這一年他們?cè)谄髽I(yè)中流動(dòng)的，大概在3～4個(gè)部門輪換，也就是差不多一個(gè)季度一個(gè)部門，從實(shí)驗(yàn)室開始一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)，至設(shè)備是如何出廠，產(chǎn)品制作周期有多長(zhǎng)，核心零部件在哪里采購(gòu)，讓他們熟悉企業(yè)的各個(gè)部門的情況，這些沒有一年的時(shí)間是學(xué)不來的。
　　可有些人只想做管理工作，不想從頭學(xué)起，流失率大概在一半左右，我們對(duì)他們的投入主要集中在工資、住宿、餐飲、管理等，人均一年5萬元左右，再加之一半流失率，平攤下來相當(dāng)于人均投入10萬元，這是不少的。
　　雖說社會(huì)上都在說“工作難找”，可是我們認(rèn)為是“好員工難招。”
　　蔣錫培：?jiǎn)T工有三次選擇崗位機(jī)會(huì)
　　企業(yè)成立第一年時(shí)員工不過28名，19年過去企業(yè)員工規(guī)模已經(jīng)發(fā)展至5600名，人員擴(kuò)張了200倍，如此大規(guī)模的擴(kuò)張速度如果沒有很好的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)制度是萬萬不可的，所以集團(tuán)更是在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)上狠下工夫，2007年我們的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)費(fèi)為7000萬元，即便在全球經(jīng)濟(jì)低迷的2008年集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)費(fèi)也高達(dá)8000萬元。
　　如此高額的支出，也有人會(huì)問我這是否值得，在遠(yuǎn)東看來對(duì)員工的投資雖表現(xiàn)為財(cái)務(wù)支出，但卻讓員工他們更加意識(shí)到自身的不足，因此反而激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，這么說來，這不是支出，而是一筆投資。
　　新員工的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)以一個(gè)星期甚至半個(gè)月的軍訓(xùn)開始，事實(shí)證明軍訓(xùn)大大提高了員工在日后工作中的毅力、耐力、吃苦耐勞的精神以及團(tuán)隊(duì)合作的能力。
　　軍訓(xùn)過后，根據(jù)當(dāng)時(shí)的招聘計(jì)劃，大家就會(huì)到各自部門進(jìn)行“實(shí)習(xí)”，我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是在這段時(shí)間完成的，時(shí)間為2個(gè)月至半年不等。有人也會(huì)問我，為什么是一個(gè)浮動(dòng)的期限？
　　這并不是一個(gè)浮動(dòng)的概念。集團(tuán)是一家比較重視學(xué)歷的企業(yè)，實(shí)習(xí)期的長(zhǎng)短與員工接受的教育程度有關(guān)，對(duì)于大專教育程度(以及以上)的員工來說實(shí)習(xí)期便為2個(gè)月，高中教育程度(以及以下)的員工實(shí)習(xí)期便為半年。在這段時(shí)間，不同的部門會(huì)針對(duì)各自的情況進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與理論指導(dǎo)。
　　正是在這段時(shí)間他們的能力就會(huì)反應(yīng)出來。當(dāng)然，也會(huì)存在這樣的情況，員工在某個(gè)部門做了一段時(shí)間后感覺狀態(tài)不好，那要怎么辦，要辭退嗎？
　　不，有些時(shí)候并不是員工沒有才能，而是將他們放錯(cuò)了位置，所以企業(yè)規(guī)定新員工有三次選擇崗位的機(jī)會(huì)，如果覺得這個(gè)部門不適合自己，那可以換個(gè)崗位看看，這是對(duì)雙方的一種負(fù)責(zé)。
　　鄭建華：新員工需要職業(yè)生涯規(guī)劃
　　我曾提出一個(gè)概念，每年企業(yè)都要招聘500名大學(xué)生。這一想法剛提出來，就遭到了很多的人的反對(duì)：企業(yè)工作的性質(zhì)決定了員工沒有五年的時(shí)間很難入手，年輕人本來就容易浮躁，一下子進(jìn)來這么多新人，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)實(shí)際上并不大。
　　我當(dāng)時(shí)就給大家做工作，現(xiàn)在的員工即便再優(yōu)秀也會(huì)有退休的一天，因此此階段企業(yè)一定要注重人才隊(duì)伍的梯隊(duì)培養(yǎng)，企業(yè)未來的員工一定是高文化、高水平的，所以一定要招聘高素質(zhì)人才，雖然近幾年他們的貢獻(xiàn)不太大，可是要考慮他們未來在企業(yè)中的主體作用。
　　不過每年500個(gè)新人這不是個(gè)小數(shù)目，要對(duì)他們實(shí)施怎樣行之有效的培養(yǎng)？
　　我們采取了幫助每位新員工設(shè)計(jì)一份職業(yè)生涯規(guī)劃的措施。
　　很多時(shí)候，考大學(xué)、選專業(yè)存在許多偶然，或許他所學(xué)的專業(yè)不是自己的興趣，或許他的優(yōu)勢(shì)也并不在于他的專業(yè)，所以這份職業(yè)生涯規(guī)劃并不是以他什么專業(yè)為基礎(chǔ)，通過人力資源部門與他們的溝通，我們便可以結(jié)合員工的個(gè)人意愿與集團(tuán)的需求構(gòu)建一個(gè)聚焦點(diǎn)，以此幫其設(shè)計(jì)一份職業(yè)生涯規(guī)劃。
　　有些員工不善于與外界打交道，他的興趣在畫圖紙，那么我們會(huì)幫他安排在研發(fā)部門；有些員工雖然是管理專業(yè)的，但他更愿意做銷售，那么我們盡力幫其完成職業(yè)規(guī)劃，最大程度實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的結(jié)合。
　　張世海：分層次培養(yǎng)
　　由于一些項(xiàng)目仍在研發(fā)階段，今年企業(yè)并沒有進(jìn)行大規(guī)模招聘，新進(jìn)員工大概在100人左右。
　　在他們進(jìn)來后，我們會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)過程，比如企業(yè)會(huì)利用兩天的時(shí)間介紹一下企業(yè)的員工守則、作息制度、產(chǎn)品的發(fā)展方向等，我們也會(huì)請(qǐng)一些老員工講一些自己在企業(yè)中的心路歷程，幫助新員工融入這個(gè)環(huán)境。
　　但更主要的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)在此之后的三個(gè)月見習(xí)期，在這段時(shí)間是我們集中團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的階段，對(duì)于本科生和研究生企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式還不太一樣。
　　對(duì)于本科生而言，我們一般是采用由師傅帶學(xué)生的模式，一般為一對(duì)一或一對(duì)二。這段時(shí)間他們也會(huì)在相關(guān)的部門分別呆一段時(shí)間，了解企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
　　這段時(shí)間成本投入還是很大的，這三個(gè)月的人均投入就達(dá)萬元，管理成本也會(huì)因此人均增加七八千元。
　　可是即便這樣也存在流失率問題，在這個(gè)三個(gè)月中流失率可占到20%～30%，再加之第一年新員工往往不能充當(dāng)主要角色，要學(xué)的東西也多，所以很多新員工并沒有堅(jiān)持下來，12月份也是企業(yè)人員流失的一個(gè)高峰期，如此一年算下來，新員工流失率會(huì)在50%左右，這又加大了我們新員工的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)成本。
　　對(duì)于碩士以上的新員工，我們將直接他們納入研發(fā)系統(tǒng)，從研發(fā)等方向了解企業(yè)業(yè)務(wù)，當(dāng)然也會(huì)和企業(yè)高層探討產(chǎn)品的研發(fā)方向等。
　　總體來看，兩者的培養(yǎng)模式是不同的。