現代企業管理是一項綜合管理、專業管理與基礎管理的全面體系。基礎管理處于整個企業管理體系的基層，相當于樓房的“地基”，在企業管理中舉足輕重；各專業管理處于企業管理體系的中間層，起到技術支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協調的作用。這三種管理密切相關，不可分割。任何一項管理缺失，都會造成根基不穩，甚至是屋倒樓傾。基礎管理是實現綜合管理和專業管理的基礎和前提，管理基礎工作也只有與綜合管理、專業管理相結合才具有存在的意義，才能搞好企業經營管理。@總裁班
那些一夜之間倒閉或一夜之間崛起的企業遠遠稱不上卓越，卓越的企業是不會有命懸一線和石破天驚的，有的只是平靜、堅毅和持續改善。 找好人不如培養團隊
在“自利取向”情況下，各職能部門特權膨脹，大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系，由此導致企業總體效率下降。因此，必須打破職能區隔習慣。 培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間，即：以顧客、市場需求為導向，將企業的行為視為一個總流程上的流程集合，對這個集合進行管理和控制，強調全過程的協調及目標化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節點，它的完成必須滿足整個流程的時間要求，時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統地思考問題，而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導向的企業文化。形成以績效為導向的企業文化是流程管理的保障。管理層要重視轉變員工觀念，通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業引入流程再造不能取得成功的根本原因。
在中國的絕大部分企業中，對于戰略的轉型、戰略的選擇、戰略點的發現基本上都是老板一個人干的。基于這種現狀，本課程通過對華為戰略決策洞察和執行的兩大過程分別介紹：戰略解碼、流程與組織、人才管理等，讓企業了解制定戰略的步驟和影響因素。 標桿企業華為課程要點 ■ 通過市場洞察看清并共識哪些是機會，哪些是威脅？輸出產品/市場組合矩陣 ■ 根據市場洞察到的機會，確定公司的戰略意圖 ■ 設計公司創新焦點與商業模式，確定戰略控制點 ■ 將戰略意圖和控制點解碼成關鍵任務、2019年度目標及子任務
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一個優秀營銷人才的業績往往是一個表現平庸的員工的5-10倍；一個優秀的職員一個人能完成幾個表現平庸的員工都干不好的事情，或者干同一件事情的效果要好幾倍。 管理優秀的人才很簡單，第一，不需要太多的激勵，優秀的人才都具有強烈的內在驅動力，而不是靠他人驅動；第二，他們主動尋求改善，超越自己——經常在8小時工作時間之外還在思考工作中遇到的問題，或者主動學習以彌補不足。
企業的核心競爭力包括三個基本特征： 顯然，這三個特性都反映出核心競爭力的最關鍵要素是從顧客需求的角度定義企業的核心競爭力。 不符合顧客需求、不能為顧客最重視的價值作出關鍵貢獻的能力不是核心競爭力。 核心競爭力首先應當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。 對于這一點，海爾是這么總結的：“與顧客零距離就是與競爭對手遠距離”。 核心競爭力的建立和培育對于確立企業的市場領導地位和競爭實力是極為重要的。 為此，企業必須站在戰略的高度上從長計議。 企業自己需要審察經營的業務、所擁有的資源和能力，觀察市場需求和技術演變的發展趨勢;通過運用企業的創新精神和創新能力，獨具慧眼地識別本企業的核心競爭力發展方向，并界定構成企業核心競爭力的技術，這些就是戰略管理需要回答的問題。 因此，簡單地講，戰略管理就是為得到核心競爭力所做的獨特的管理努力。
