現代企業管理是一項綜合管理、專業管理與基礎管理的全面體系?；A管理處于整個企業管理體系的基層，相當于樓房的“地基”，在企業管理中舉足輕重；各專業管理處于企業管理體系的中間層，起到技術支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協調的作用。這三種管理密切相關，不可分割。任何一項管理缺失，都會造成根基不穩，甚至是屋倒樓傾?；A管理是實現綜合管理和專業管理的基礎和前提，管理基礎工作也只有與綜合管理、專業管理相結合才具有存在的意義，才能搞好企業經營管理。@內訓課程
就年輕創業者而言，柳傳志的搭班子、定戰略、帶隊伍更符合實際情況。 “搭班子”是第一位的，有人說柳傳志“九字真言”的厲害之處就在于把“搭班子”放在前面。因為創業一開始，你肯定是要先建立起一個團隊才行，哪怕是一個搭檔兩個搭檔，你也必須去找。 所以柳傳志說，如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。
領導的三種狀態 領導要學會“兩眼睜大 ”、“兩眼緊閉”、“睜一只眼閉一只眼”三種狀態。 “兩眼睜大”：發現人才和優點； “兩眼緊閉”：不要插手已經授權的事、不信閑言碎語； “睜一只眼閉一只眼”：要看到員工錯誤，清醒地警惕任何漏洞的出現，但又要明白某些錯誤并不需要追究。
在“自利取向”情況下，各職能部門特權膨脹，大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系，由此導致企業總體效率下降。因此，必須打破職能區隔習慣。 培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間，即：以顧客、市場需求為導向，將企業的行為視為一個總流程上的流程集合，對這個集合進行管理和控制，強調全過程的協調及目標化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節點，它的完成必須滿足整個流程的時間要求，時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統地思考問題，而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導向的企業文化。形成以績效為導向的企業文化是流程管理的保障。管理層要重視轉變員工觀念，通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業引入流程再造不能取得成功的根本原因。
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企業用人要么不用，要用就放手去用，如果，今天懷疑這個，明天顧慮那個，這樣的用人方法是極其不可取的。久而久之，員工必定會離開企業而去。
不僅難以找到足夠多的人才，而且那些不是人才的人還“懷才不遇”，心不在焉。 于是，企業用畫大餅、打雞血、談感恩、加工資、加獎金等等各種激勵手段來刺激員工發奮圖強，依然難以激發他們長期“自動自發”的工作熱情，依然未能解決根本問題——這就是所謂“治標不治本”。 然后，我們不得不設計很多管理制度和績效考核制度，靠“胡蘿卜”加“大棒”，唱了紅臉唱黑臉，管理者的時間和精力都消耗在這里，不斷的琢磨如何監督、考核這些員工，沒時間做更有價值的事情。對很多小微型企業而言，績效考核做得太細，又反過來失去了小微企業的靈活性。 不過，我們也常常幸運的遇到一些優秀的人才
