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現(xiàn)代企業(yè)管理是一項綜合管理、專業(yè)管理與基礎管理的全面體系。基礎管理處于整個企業(yè)管理體系的基層，相當于樓房的“地基”，在企業(yè)管理中舉足輕重；各專業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層，起到技術支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協(xié)調的作用。這三種管理密切相關，不可分割。任何一項管理缺失，都會造成根基不穩(wěn)，甚至是屋倒樓傾。基礎管理是實現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎和前提，管理基礎工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結合才具有存在的意義，才能搞好企業(yè)經(jīng)營管理。@公開課

領導的三種狀態(tài) 領導要學會“兩眼睜大 ”、“兩眼緊閉”、“睜一只眼閉一只眼”三種狀態(tài)。 “兩眼睜大”：發(fā)現(xiàn)人才和優(yōu)點； “兩眼緊閉”：不要插手已經(jīng)授權的事、不信閑言碎語； “睜一只眼閉一只眼”：要看到員工錯誤，清醒地警惕任何漏洞的出現(xiàn)，但又要明白某些錯誤并不需要追究。

“我相信你能做到”比“你必須做到”多了信任在里面，讓團隊能感受到 “被尊重”，在此基礎上他才能產生高度的責任感、使命感，竭盡全力地完成好工作。 最后，奉送企業(yè)一句話，管理靠的是人，沒有人就夠不成管理，所以一切都要從以人為本的戰(zhàn)略思想上出發(fā)，先從留住優(yōu)秀員工做起，否則一切管理和打造團隊都無從說起了！

在“自利取向”情況下，各職能部門特權膨脹，大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯(lián)系，由此導致企業(yè)總體效率下降。因此，必須打破職能區(qū)隔習慣。 培養(yǎng)系統(tǒng)思維習慣。流程導向側重的是目標和時間，即：以顧客、市場需求為導向，將企業(yè)的行為視為一個總流程上的流程集合，對這個集合進行管理和控制，強調全過程的協(xié)調及目標化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點，它的完成必須滿足整個流程的時間要求，時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統(tǒng)地思考問題，而不是僅僅依據(jù)自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導向的企業(yè)文化。形成以績效為導向的企業(yè)文化是流程管理的保障。管理層要重視轉變員工觀念，通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。

在企業(yè)管理過程中，人員管理是企業(yè)管理中的重中之重，針對不同崗位的工作人員，則需要運用不同的管理方法。 企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源，實現(xiàn)多、快、好、省的目標，取得最大的投入產出效率。 學習國學，用國學智慧優(yōu)化企業(yè)管理則能增強企業(yè)競爭力，企業(yè)之間的競爭，說穿了是管理競爭。 在一個企業(yè)經(jīng)營中，高管的人數(shù)占全公司的20%左右，作為公司的核心人物，他們的創(chuàng)造力、應對風險能力、決策能力、組織能力以及尋求機會的能力決定了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿Α? 企業(yè)高管是企業(yè)運營的核心人物，是完成董事會目標的執(zhí)行者。 在公司做出整體的發(fā)展規(guī)劃后，最高管理者負責監(jiān)管和控制全局。