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現(xiàn)代企業(yè)管理是一項(xiàng)綜合管理、專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理的全面體系。基礎(chǔ)管理處于整個(gè)企業(yè)管理體系的基層，相當(dāng)于樓房的“地基”，在企業(yè)管理中舉足輕重；各專業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層，起到技術(shù)支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協(xié)調(diào)的作用。這三種管理密切相關(guān)，不可分割。任何一項(xiàng)管理缺失，都會(huì)造成根基不穩(wěn)，甚至是屋倒樓傾。基礎(chǔ)管理是實(shí)現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提，管理基礎(chǔ)工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結(jié)合才具有存在的意義，才能搞好企業(yè)經(jīng)營管理。@企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

經(jīng)營企業(yè)說到底是經(jīng)營人，管理說到底是借力。 失敗的領(lǐng)導(dǎo)者以其一己之力解決眾人問題，成功的領(lǐng)導(dǎo)者集眾人之力解決企業(yè)問題。 經(jīng)營企業(yè)的過程是一個(gè)借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業(yè)才會(huì)成功。 不想做后勤的領(lǐng)導(dǎo)，不是好領(lǐng)導(dǎo)。作為老板，不要怕員工比你強(qiáng)，如果員工比你弱，說明你選人不當(dāng)，把員工推到前臺(tái)，給他們權(quán)力與責(zé)任，你在后面提供服務(wù)，這就是成功的秘密。 要多問問員工四個(gè)問題 “你的夢(mèng)想是什么？” “你現(xiàn)在離你的夢(mèng)想有多遠(yuǎn)？” “為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想你準(zhǔn)備努多大的力？” “需要企業(yè)為你提供什么？”

用人不放手，實(shí)質(zhì)上還是不信任。一方面擔(dān)心其工作做不好，另一方面擔(dān)心其在工作中弄虛作假。@

領(lǐng)導(dǎo)的三種狀態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)“兩眼睜大 ”、“兩眼緊閉”、“睜一只眼閉一只眼”三種狀態(tài)。 “兩眼睜大”：發(fā)現(xiàn)人才和優(yōu)點(diǎn)； “兩眼緊閉”：不要插手已經(jīng)授權(quán)的事、不信閑言碎語； “睜一只眼閉一只眼”：要看到員工錯(cuò)誤，清醒地警惕任何漏洞的出現(xiàn)，但又要明白某些錯(cuò)誤并不需要追究。 激情澎湃走樓梯 坐電梯很快，但萬一掉下去就沒有機(jī)會(huì)了。 走樓梯慢，但從12樓不小心摔下去，也不過是摔倒12樓中間那個(gè)樓梯臺(tái)，休息一段時(shí)間還可以繼續(xù)往上爬。 做企業(yè)要像走樓梯，但走樓梯的每一步都要走得激情澎湃，帶團(tuán)隊(duì)也是一樣，想要打造狼性團(tuán)隊(duì)千萬不要操之過急，一定要循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印，把團(tuán)隊(duì)帶的扎實(shí)一點(diǎn)，基礎(chǔ)要打的牢固！ 一定要教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員這四個(gè)字 總結(jié)四個(gè)字，“卡”、“斌”、“引”、“尖”。 卡——能上能下； 斌——能文能武； 引——能屈能伸； 尖——能小能大。 沒有一鳴驚人只有默默無聞

在“自利取向”情況下，各職能部門特權(quán)膨脹，大家都只關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系，由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。 培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣。流程導(dǎo)向側(cè)重的是目標(biāo)和時(shí)間，即：以顧客、市場需求為導(dǎo)向，將企業(yè)的行為視為一個(gè)總流程上的流程集合，對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。時(shí)間作為基本坐標(biāo)決定了我們需要系統(tǒng)地思考問題，而不是僅僅依據(jù)自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化是流程管理的保障。管理層要重視轉(zhuǎn)變員工觀念，通過讓員工理解的概念激勵(lì)每個(gè)員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。

在對(duì)高層人員的管理上，應(yīng)該采用道家思想中的“無為而治”，在充分授權(quán)的情況下，更多地讓高層人員去指揮和決策，而不是過多地干預(yù)他們管理。 在管理方面，老子曾說：“無為而無不為”，管理學(xué)上有一個(gè)觀點(diǎn)：管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)。