21世紀(jì)的今天,個人英雄獨唱主角的日子一去不返,凝聚力開始被越來越多的人士所關(guān)注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因為手上的全部力量都凝聚在拳心!一支優(yōu)秀的團隊同樣如此,強大的凝聚力,成為團隊提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今在殘酷競爭中脫穎而出的,只會是那些具有強大凝聚力的團隊。那么立足于經(jīng)濟的視角,怎樣才能把團隊中觀點散亂的力量斂聚起來呢 形成團隊的核心力量
公開課
那么團隊建設(shè)的重要性你知多少? 團隊建設(shè)的重要性 團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。 管理者不僅要做一個管理的角色,也要同員工達成一體,讓員工可以感受到家的氛圍與溫暖。 在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同擔(dān) 個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事
其實,這是因為沒有遵循決策,想要讓團建活動有效果,可以多聽聽員工最想得到的活動是個啥?或者根據(jù)員工的興趣來開展,這樣不僅可以激發(fā)員工的參與度,還可以讓團建活動如何做好團隊建設(shè)?領(lǐng)導(dǎo)者需要了解這些事滿舉行。同時,也可以參考以下3點: 戶外探險,如遠足,帆船,登山和其他具有挑戰(zhàn)性的活動 外出旅游,最好是2天一夜那種 偶爾的唱歌、吃飯 總之,團隊建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)之一,是一門藝術(shù),也是一門學(xué)問。但它不是可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)然后被遺忘的東西,是一個需要持之以恒過程,而領(lǐng)導(dǎo)必須提供便利和指導(dǎo)。
團建的五個維度: (1)情景場景維度;(2)情感交流維度;(3)共同經(jīng)歷維度;(4)被滿足維度;(5)團建活動價值維度。 團隊建設(shè)可以從這5個維度去策劃、進行、評估、打分和評判,團隊建設(shè)怎么做、做的怎么樣等。當(dāng)然也可以反過來去評估自己的團隊,從這五個維度、五個角度去評估,評判團隊,我們哪個方面比較差,缺失了什么,少了點什么,進而有針對性的去團建,相信會取得意想不到的效果。
團隊建設(shè)——隊長>領(lǐng)導(dǎo) 無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團隊建設(shè)的方向。另外,在團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以團隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識。 在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。 究竟團隊核心該如何進行團隊建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個方面入手: 1.樹立核心形象與威信 很明顯,執(zhí)行校長就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。家長對學(xué)校員工的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。 2.創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境 對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢? 我認(rèn)為有如下幾個方面的原因: A:領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“校長”、“老板”“老總”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。 B:建立溝通平臺,一般工作有很多的會,可以通過會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。 C:多一些集體活動,很多學(xué)校在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。 3.合理分工各盡其才 在職場里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進行合理工作分工。比如;管理型、教學(xué)型、市場型,這就需要團隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。
心理學(xué)家馬斯洛說:優(yōu)秀團隊的顯著特征是有共同的愿景和目的。因此,建立團隊的首要因素是建立團隊的共同愿景和目的。然而,由于不同的人有不同的需求、不同的動機、不同的價值觀和不同的內(nèi)心恐懼,建立一個共同的目標(biāo)是極其困難的。然而,俗話說,人與人同心,心與人同心。只要他們能有同理心和熟練的技能,建立共同的目標(biāo)并不難。