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團(tuán)隊建設(shè)在哪里?

作者: admin
2023年03月01日
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21世紀(jì)的今天,個人英雄獨唱主角的日子一去不返,凝聚力開始被越來越多的人士所關(guān)注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因為手上的全部力量都凝聚在拳心!一支優(yōu)秀的團(tuán)隊同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為團(tuán)隊提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今在殘酷競爭中脫穎而出的,只會是那些具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊。那么立足于經(jīng)濟(jì)的視角,怎樣才能把團(tuán)隊中觀點散亂的力量斂聚起來呢 形成團(tuán)隊的核心力量

 


 

團(tuán)隊建設(shè)——制度建設(shè)與執(zhí)行 無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個學(xué)校,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。 在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容: 1.考勤制度 目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。 2.會議制度 目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。 3.臺帳制度 目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他工作相關(guān)的臺帳。 4.激勵制度 目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。 俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊效力是否1+1>2。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的執(zhí)行校長忘記了,這是可以理解的,老板給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場小活動、并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)學(xué)校的基本業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)課程知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌,是團(tuán)隊工作技能的保證,是溝通的需要。

 

團(tuán)隊有效性的標(biāo)準(zhǔn) 1、任務(wù)維度 出色的完成特定的目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)等) 團(tuán)隊的成果令用戶滿意 2、團(tuán)隊生長維度 對團(tuán)隊經(jīng)歷滿意的成員 愿意繼續(xù)為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己力量的成員

 


 

 團(tuán)隊建設(shè)在哪里?

 

每一個員工都希望能夠在一個和諧、積極、充分溝通、協(xié)作的團(tuán)隊中工作,希望能夠充分融入團(tuán)隊、獲得認(rèn)可,希望能夠受到重視、發(fā)揮出自我價值,不斷提升自我價值、為公司創(chuàng)造更多的價值。 每個人都不是孤立存在的,都渴望融入集體。也只有在集體中的分工協(xié)作中,才能更好地發(fā)揮個人專業(yè)技能。團(tuán)隊就是這樣的一個員工和管理層組成的一個共同體,大家有著共同的目標(biāo)和愿景,有著充分的分工協(xié)作、互相配合、共享共進(jìn),能夠更高效地實現(xiàn)共同的目標(biāo)。 那么怎么建設(shè)這樣高效、和諧、有著共同愿景、能夠充分協(xié)作的團(tuán)隊呢?下面就談一下我對團(tuán)隊建設(shè)的理解和認(rèn)識。

 

構(gòu)建團(tuán)隊的組織條件。 看到這個標(biāo)題,你可能會說,這些都是我無力改變的。之所以談這些,一是因為你有一天會能力影響或改變這些條件的;二是因為這些條件能讓人提前洞察團(tuán)隊建設(shè)的潛力有多大以做到心中有數(shù)。這部分主要介紹了:團(tuán)隊的生命力首先取決于其戰(zhàn)略重要性;組織解結(jié)構(gòu)與團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)系;任務(wù)、技術(shù)與團(tuán)建的關(guān)系;以及企業(yè)文化與團(tuán)隊。 1、團(tuán)隊的生命力首先取決于其戰(zhàn)略重要性 團(tuán)隊貢獻(xiàn)的預(yù)期重要性,決定了企業(yè)對它的資源投入和政策支持的大小,進(jìn)而影響到團(tuán)隊功能發(fā)揮、任務(wù)完成、目標(biāo)達(dá)成情況;這些,都決定了團(tuán)隊最后的收獲-價值感、成就感、自豪感和榮譽感,它們是團(tuán)隊的支撐。 團(tuán)隊目標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致(路線一致) 無論企業(yè)戰(zhàn)略是否明示,團(tuán)隊的首要任務(wù)就是明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向,使其功能成為驅(qū)動戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要力量。在實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)中,能夠最大限度降低各領(lǐng)域、各流程成本的團(tuán)隊,具有最強(qiáng)的潛在生命力;在實行差異化的戰(zhàn)略的企業(yè)中,能在其領(lǐng)域內(nèi)做到獨特性的團(tuán)隊具有最強(qiáng)的生命力。 團(tuán)隊的成果周期要與企業(yè)的利益周期相一致 長期利益導(dǎo)向的企業(yè),有既定的目標(biāo)、策略和時間規(guī)劃,除完成日常業(yè)績外團(tuán)隊向企業(yè)交付的應(yīng)該是具有基礎(chǔ)性、能帶來長久利益的工作成果;短期利益導(dǎo)向的企業(yè),希望投入立竿見影,團(tuán)隊?wèi)?yīng)該向企業(yè)交付時間短、見效快的工作成果。 如果團(tuán)隊的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略或時間趨向不一致,其工作成果就會遭到否定,團(tuán)隊工作就會失去企業(yè)的支持,團(tuán)隊本身也會遭受挫折。沒有成果滋潤的團(tuán)隊最終都會土崩瓦解,與企業(yè)戰(zhàn)略不一致的團(tuán)隊不過是烏托邦。 2、組織結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊本身也是一種組織結(jié)構(gòu),所以企業(yè)的整體組織結(jié)構(gòu)天然決定了是否適合在其中構(gòu)建團(tuán)隊,就像建筑物主體結(jié)構(gòu)完工后,就很難再對建筑物做大的變動。 企業(yè)的戰(zhàn)略、任務(wù)和技術(shù)特征決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),其又決定了是否適合采取團(tuán)隊工作方式。扁平化、有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu),層級連較少且松散,采取橫向的溝通和信息分享方式,實行參與決策,分權(quán)較充分,規(guī)則較少控制較松,適宜采取團(tuán)隊化的工作方式。相反,則不適宜采取團(tuán)隊化的工作方式。 一定要牢記,如果主體結(jié)構(gòu)不支持,團(tuán)隊的小屋也很難搭建。 3、技術(shù)、知識與任務(wù) 理查德L.達(dá)夫特的《組織理論與設(shè)計》一書中,論述了技術(shù)、知識和任務(wù)與工作組織之間的關(guān)系 大批量生產(chǎn)技術(shù)和柔性生產(chǎn)技術(shù) 大批量生產(chǎn)技術(shù),不宜采取團(tuán)隊工作,其管理幅度窄,層級數(shù)多,任務(wù)重復(fù)性和專業(yè)化程度較高,決策集權(quán),采用機(jī)械化行政式的組織結(jié)構(gòu),員工獨自工作,所運用的技術(shù)面窄并且能夠一次性的培訓(xùn)到位,主要涉及體力及技術(shù)能力。 柔性生產(chǎn)技術(shù)適合組建團(tuán)隊,其管理幅度寬,層級數(shù)少,面臨的是應(yīng)變性任務(wù)且專業(yè)化程度較低,決策分權(quán),采用自我管理和有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu),其專長主要是認(rèn)知方面、社會技能和解決問題的能力; 服務(wù)業(yè)較適合團(tuán)隊工作 在服務(wù)業(yè)中,技能重點是人際技能,正規(guī)化程度較低,決策分權(quán),組織扁平化。 交互式的工作流適合團(tuán)隊工作。 完成任務(wù)所需要的知識類型 顯性知識易于形成文本并可在正規(guī)的培訓(xùn)中獲得,依靠顯性知識完成的任務(wù)中,個人獨立完成工作時效率較高;隱性知識的傳播必須依賴人與人之間的相互溝通、交流,依賴于此時此地的觀察、模仿,依賴于人的思考和領(lǐng)域,團(tuán)隊工作是必要。 4、文化 企業(yè)文化是組織的DNA,他會把組織的假設(shè)價值觀信仰,充分的復(fù)制到組織的每一個機(jī)構(gòu)。 權(quán)力距離 權(quán)利距離是指權(quán)力的集中程度和領(lǐng)導(dǎo)的程度,以及社會在多大程度上可以接受組織當(dāng)中這種權(quán)力分配的不平等。 高權(quán)力距離,擬制員工的創(chuàng)新和問題解決能力,影響創(chuàng)新團(tuán)隊、問題解決團(tuán)隊的工作績效。但在執(zhí)行團(tuán)隊中,權(quán)力距離可以提高團(tuán)隊的績效。 低權(quán)力距離促進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊、問題解決團(tuán)隊的工作績效,低權(quán)力距離的文化氛圍,能夠促進(jìn)員工向上溝通和提出意見和建議。 個人主義和集體主義 個人英雄主義嚴(yán)重的企業(yè)文化中,員工個人出彩的動機(jī)勝過了完成團(tuán)隊目標(biāo)的動機(jī),在團(tuán)隊工作中會偏離既定的目標(biāo)、角色,協(xié)調(diào)也比較困難,會降低整個團(tuán)隊的工作績效。 競爭與合作 如果團(tuán)隊成員之間競激烈,那么對成員之間的有力支持,信息的充分分享,真誠有效的意見和建議,工作進(jìn)度的協(xié)調(diào),能報多大的希望呢?沒有這些的群體能成為團(tuán)隊嗎? 究結(jié)果發(fā)現(xiàn),基于支配的地位競爭動機(jī)和團(tuán)隊創(chuàng)新有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,基于威望的地位競爭動機(jī)和團(tuán)隊創(chuàng)新有顯著的正相關(guān)關(guān)系,。 管理方式:人本主義和胡蘿卜加大棒 隨著新一代勞動者經(jīng)濟(jì)、教育水平和自我意識的提升,人本主義管理越來越成為趨勢和必要。關(guān)于如何正確應(yīng)用人本主義管理思想,德魯克在其著作《管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐》中有詳細(xì)論述。 人本主義管理強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任、自我管理和自我實現(xiàn),這些都是團(tuán)隊管理的核心;同時人本主義管理構(gòu)建了平等、互信的成員關(guān)系和上下級關(guān)系,促進(jìn)了意見、建議、創(chuàng)新思想和工作信息自由、順暢的交流,充分提高團(tuán)隊的聚合力。以亞當(dāng)斯密經(jīng)濟(jì)人為假設(shè)的胡蘿卜加大棒式的管理文化,使成員與主管之間相互猜疑,擬制員工的責(zé)任心和創(chuàng)造力,人們會因顧忌而有所選擇的表達(dá)自己意見、建議、創(chuàng)新思想的表達(dá),這些都是團(tuán)隊構(gòu)建的大忌。

 

 

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