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一、中小企業(yè)管理需要解決的問(wèn)題 1、深入分析目前自身的優(yōu)、劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅，揚(yáng)長(zhǎng)避短、改進(jìn)各項(xiàng)不足； 2、“任人唯賢”吸引和保留適合公司要求和發(fā)展的關(guān)鍵管理崗位和技術(shù)崗位人才； 3、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)體系，逐步分階段、分步驟落地實(shí)施； 4、建立科學(xué)的內(nèi)控及流程體系，逐步從“人治”向“法治”過(guò)渡； 5、總結(jié)和提煉適合企業(yè)自身的企業(yè)文化體系，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)落地實(shí)施； 6、建立有效的授權(quán)機(jī)制，明確各崗位責(zé)任和權(quán)限，做到權(quán)力與責(zé)任相匹配； 7、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，穩(wěn)步提升管理崗位和各專(zhuān)業(yè)崗位知識(shí)和技能水平； 8、以崗位和技能為基準(zhǔn)，建立科學(xué)、合理的薪酬績(jī)效管理模式和股權(quán)激勵(lì)模式，提高員工的積極性和歸屬感； 9、在自身內(nèi)部人員確實(shí)無(wú)法勝任和滿(mǎn)足變革要求的情況下，適時(shí)尋求與外部管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)外援。

選擇合適的企業(yè)管理培訓(xùn)課程： 1、要選擇好的培訓(xùn)學(xué)校? 首先是培訓(xùn)學(xué)校的知名度。梧桐自有鳳來(lái)?xiàng)咧扰嘤?xùn)學(xué)校之所以引人，離不開(kāi)其自身強(qiáng)大的師資力量和優(yōu)越的硬件條件。?其次還要看培訓(xùn)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。這就好比高考填自愿，不但要看學(xué)校，還得看專(zhuān)業(yè)。學(xué)校好、專(zhuān)業(yè)實(shí)力又強(qiáng)，自然就是學(xué)員的首選。? 2、要選擇好的老師 大多中小民營(yíng)老板參加管理培訓(xùn)是為了解決企業(yè)自身的生存發(fā)展問(wèn)題，能得到好的老師的指導(dǎo)也至關(guān)重要。如何判斷老師的良莠呢？ 一方面，可以看實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。自身創(chuàng)辦過(guò)、經(jīng)營(yíng)過(guò)企業(yè)的老師，在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)提煉出來(lái)的系統(tǒng)知識(shí)，更有說(shuō)服力，也更能幫助老板。?另一方面，也可以看理論知識(shí)。前沿先進(jìn)的管理理論知識(shí)，也能給予老板以新的啟發(fā)、尋找新的商機(jī)、捉住時(shí)代的尾巴。 3、要選擇量體裁衣的課程? ?選擇管理培訓(xùn)課程絕對(duì)不能跟風(fēng)，更不能以大企業(yè)為標(biāo)桿，看到大企業(yè)選擇哪類(lèi)課程自己也選哪類(lèi)。由于企業(yè)規(guī)模不一樣，中小企業(yè)與大企業(yè)在培訓(xùn)課程上的需要大有不同，大企業(yè)更關(guān)注戰(zhàn)略性的問(wèn)題。因此，中小民營(yíng)老板在選擇管理培訓(xùn)課程時(shí)，一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況，選擇專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)定制的課程。

所謂管理人才是指那些不僅知道該做什么，而且還知道為什么做的人，而這些人是需要受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的。一般說(shuō)來(lái)，不經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練也可能成為經(jīng)營(yíng)人才，但是基本上不會(huì)成為管理人才，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)可以靠天賦、靠努力，但是管理要靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的管理制度： 與抄襲、復(fù)制其它企業(yè)的產(chǎn)品不同，中小企業(yè)在制度上可以借鑒甚至復(fù)制成功企業(yè)的做法，在管理上可以借鑒或者復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的體系，沒(méi)有必要從頭來(lái)。既然別人花了幾十年的時(shí)間已經(jīng)總結(jié)歸納出了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，我們拿過(guò)來(lái)用就行了，只需要根據(jù)本行業(yè)、本企業(yè)的特征做些微調(diào)即可。所以中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立這樣一個(gè)觀念，那就是在制度上、管理上復(fù)制，在產(chǎn)品上創(chuàng)新。在制度上、管理上復(fù)制是最聰明的做法，既不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，還可以少走彎路。 在這方面，萬(wàn)科是一個(gè)非常成功的范例，因?yàn)樗軙?huì)借鑒吸收優(yōu)秀跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)，從而管理水平在國(guó)內(nèi)企業(yè)中也遙遙領(lǐng)先。另外一個(gè)典型的例子是華為，它也是通過(guò)借鑒學(xué)習(xí)來(lái)迅速提高企業(yè)的管理水平的。華為不惜花巨資請(qǐng)國(guó)外的專(zhuān)家來(lái)幫助做項(xiàng)目，針對(duì)自己相對(duì)落后的環(huán)節(jié)開(kāi)展工作，把做項(xiàng)目當(dāng)作是員工培訓(xùn)的一種途徑。華為通過(guò)做項(xiàng)目培養(yǎng)了人才，掌握了工作的技能、做事的流程、方法和技巧。據(jù)我所知，華為的員工出國(guó)參加技術(shù)或管理培訓(xùn)時(shí)從來(lái)不惦記著去玩，而是千方百計(jì)地去挖掘國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)手段，希望把“真經(jīng)”取到手，這種學(xué)習(xí)精神實(shí)在令人敬佩。

2、按照成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分包括：項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營(yíng)--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。