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一、中小企業(yè)管理需要解決的問題 1、深入分析目前自身的優(yōu)、劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅，揚(yáng)長避短、改進(jìn)各項(xiàng)不足； 2、“任人唯賢”吸引和保留適合公司要求和發(fā)展的關(guān)鍵管理崗位和技術(shù)崗位人才； 3、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)體系，逐步分階段、分步驟落地實(shí)施； 4、建立科學(xué)的內(nèi)控及流程體系，逐步從“人治”向“法治”過渡； 5、總結(jié)和提煉適合企業(yè)自身的企業(yè)文化體系，由專人負(fù)責(zé)落地實(shí)施； 6、建立有效的授權(quán)機(jī)制，明確各崗位責(zé)任和權(quán)限，做到權(quán)力與責(zé)任相匹配； 7、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，穩(wěn)步提升管理崗位和各專業(yè)崗位知識(shí)和技能水平； 8、以崗位和技能為基準(zhǔn)，建立科學(xué)、合理的薪酬績效管理模式和股權(quán)激勵(lì)模式，提高員工的積極性和歸屬感； 9、在自身內(nèi)部人員確實(shí)無法勝任和滿足變革要求的情況下，適時(shí)尋求與外部管理咨詢機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)外援。

引進(jìn)專業(yè)人士： 對(duì)于中小企業(yè)來說，靠自己去培養(yǎng)專業(yè)人才是非常困難的。為了加快人才培養(yǎng)速度，提高專業(yè)人才的素質(zhì)，就要用高薪招聘優(yōu)秀的專業(yè)人才，或者用外協(xié)的方式租賃專業(yè)人才，讓各類專才為我所用。 豐田汽車的雷克薩斯是其高端品牌，代表了日本汽車的最高水平。但是，多年來，它的設(shè)計(jì)師并不是豐田自己培養(yǎng)的日本人，而是從歐洲請(qǐng)來的高手。因?yàn)椋毡救酥溃克麄冏约旱娜瞬旁O(shè)計(jì)不出這樣的產(chǎn)品來。 同樣，在國內(nèi)也有很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了請(qǐng)“外援”的重要性，并取得了可喜的成果。比如：為了在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，海信從日本知名家電企業(yè)請(qǐng)來了技術(shù)研發(fā)人員，從而擺脫了中國家電業(yè)多年來靠抄襲、模仿度日的老路。現(xiàn)在，海信已經(jīng)擁有了多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，掌握了許多家電制造的核心技術(shù)。 也許大家會(huì)說，它們都是大企業(yè)，有錢請(qǐng)得起專業(yè)人才，對(duì)于中小企業(yè)來說可能負(fù)擔(dān)不起。其實(shí)不然，只要思路改變了，自然能找到出路。貓王家具是一家以設(shè)計(jì)生產(chǎn)富有差異化個(gè)性家具的中小民營企業(yè)，在國內(nèi)家具業(yè)普遍抄襲、復(fù)制、模仿的大環(huán)境中，它為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，每年都花巨資請(qǐng)德國著名設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從而暢銷市場(chǎng)。

管理即借力！ 現(xiàn)在，還有很多管理者喜歡沿用“自力更生”的發(fā)展觀，遇到經(jīng)營管理上的難題時(shí)，就關(guān)起門來苦苦思索。可是，絞盡腦汁總也找不到理想的答案，偶爾有人想出了好主意，也像流星一樣，沒有什么規(guī)律，無法重復(fù)，其成功率與“賭博”差不多。 對(duì)中小企業(yè)來說，如何避免在盲目地摸索中失去方向感而誤入歧途？如何能讓企業(yè)駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道，不再一次又一次地通過交學(xué)費(fèi)來換取僅屬于極少數(shù)人的成功？我們不妨從借力的角度來探討這個(gè)問題。中小企業(yè)如何才能通過借力來不斷地超越自己，實(shí)現(xiàn)跳躍式地發(fā)展呢？

引進(jìn)管理咨詢顧問： 目前國內(nèi)最紅火的咨詢公司其實(shí)并不是真正意義上的“管理”咨詢公司，大多數(shù)都是“經(jīng)營”策劃公司，是具中國特色的“另類”咨詢公司。因?yàn)閲鴥?nèi)很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還很陌生，無法按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則經(jīng)營企業(yè)，更沒有以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念。這是中國的國情，而這種特殊的國情造就了一大批策劃人和策劃公司。這種方式只能起到短期的效果，即使把某個(gè)產(chǎn)品賣火了，即使企業(yè)的知名度上去了，即使企業(yè)賺了大錢，但是如果僅僅滿足于此，企業(yè)早晚有一天要出大事。 所以那些偶然成功的企業(yè)在淘到了“第一桶金”之后一定要認(rèn)識(shí)到企業(yè)今后的健康發(fā)展要靠健全的管理體系，千萬不可重經(jīng)營輕管理，等企業(yè)出了問題再找管理咨詢公司就來不及了，因?yàn)樵儆袑?shí)力的管理咨詢公司面對(duì)奄奄一息的企業(yè)也無能為力。管理咨詢公司更像保健醫(yī)生，而不是外科醫(yī)生，不可能提供迅速致富的方法，而是側(cè)重于企業(yè)管理水平的提高，調(diào)理企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，理順各種關(guān)系，使企業(yè)的運(yùn)作更順暢。 一旦管理相對(duì)落后的企業(yè)在經(jīng)營上出現(xiàn)問題，甚至開始走下坡路，想二次創(chuàng)業(yè)就難了，因?yàn)閱T工的激情和信心都沒有了，況且企業(yè)已經(jīng)不是當(dāng)初的規(guī)模，不是那么容易管理了。因此，中小企業(yè)在經(jīng)營狀況良好的時(shí)候就要把各個(gè)方面的管理體系逐步建立起來，形成完善的監(jiān)督約束機(jī)制和人員激勵(lì)機(jī)制，盡快從成功到成熟。而要做到這些，靠企業(yè)自己的管理團(tuán)隊(duì)往往是很難實(shí)現(xiàn)的，最省力的方式就是通過外部的管理咨詢顧問來解決問題，從而奠定企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。通過引進(jìn)專業(yè)的管理咨詢公司來提高企業(yè)的管理水平。通過管理咨詢公司，可以把第一次創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納出來，上升到理論的層次，使其具有可重復(fù)性。這樣，后來人才能踩著巨人的肩膀往上爬，延續(xù)企業(yè)過去的成功。

4、按照層次上下劃分為：經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。