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8月27日，海志建設(shè)主辦高培商院承辦的《跨部門溝通與管理》專題培訓(xùn)正式開班，此次培訓(xùn)海志建設(shè)共100多位參與，由于行業(yè)的特殊性，此次培訓(xùn)海志建設(shè)特意將各項目部的負責(zé)人從全國各地召集到上海參加此次培訓(xùn)。

部門之間如何打破部門墻，提高公司內(nèi)部的運營效率，減少部門內(nèi)耗，老師從人際關(guān)系的建立模型開始講起，這個模型對公司內(nèi)部各個部門都有好處，比如銷售部門如何同客戶建立聯(lián)系，公司前段或者后端與公司其他部門之間如何建立聯(lián)系。老師用生動的案例每一個步驟都進行了分析；

如何把別人變成自己人，把別的部門變成自己部門的人，老師講到要做到“同流才能交流”。公司內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行力提升的關(guān)鍵在于明確的分工，明確到責(zé)任人，明確時間；

就部門之間形成部門墻老師也分析了原因，大概有這么幾個原因：

關(guān)于如何打破部門墻，老師也從7個方面做了教詳細的說明，

在講解的過程中老師也有許多能夠在平時工作中可以運用到的方式方法接下來我們就再次分享：

1.     微信溝通，盡量文字，減少語音溝通；

2.     溝通三要訣:仔細傾聽，反饋，重復(fù)確認。

3.     下級給下級要做選擇題。領(lǐng)導(dǎo)給員工不要直接給答案，而是引導(dǎo)。

4.     先處理心情，再處理事情。

5.     便宜的奢侈品，小眾中的極品；

6.     目標(biāo)不是用來超越的，是用來鋪墊的，不怕慢，就怕站，目標(biāo)是用來瞄準(zhǔn)的，目標(biāo)是用來統(tǒng)一人心的。

7.     領(lǐng)導(dǎo)認為，重要的事=大家做，大家做=人人做；員工解讀，大家做=別人做，別人做=我不做。

此次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，海志作為高培商院重要的戰(zhàn)略合作伙伴，彼此互相合作時間已達10年，此次內(nèi)訓(xùn)正是之前公司中高層在高培有學(xué)習(xí)過《跨部門溝通與管理》的課程，覺得我們的課程非常適合海志，因此雙方就此達成一致，促成了培訓(xùn)；