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2021年5月22日-23日，高培商院邀請(qǐng)企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)創(chuàng)始人，孟志強(qiáng)老師蒞臨上海分享《企業(yè)自運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)》課程，此課程是商界精英贏利系統(tǒng)必修課，也是企業(yè)十大贏利系統(tǒng)之運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是幫助企業(yè)建立是以利潤(rùn)為核心，打造自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提高運(yùn)營(yíng)效率，公司創(chuàng)造利潤(rùn)、客戶(hù)感到滿(mǎn)意、股東得到回報(bào)，建立一套保證結(jié)果的5I運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)；

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度是：追求利潤(rùn)

因：
企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)---追求利潤(rùn)是越來(lái)越高  持續(xù)利潤(rùn)  怎么追求利潤(rùn)
企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)---是執(zhí)行系統(tǒng) 如何把看到的利潤(rùn)拿到
企業(yè)文化系統(tǒng)---

2. 五好企業(yè)

利潤(rùn)好  員工幸福感好 客戶(hù)口碑好 股東回報(bào)好 社會(huì)反響好

3.過(guò)程是因，結(jié)果是果

企業(yè)應(yīng)該是要結(jié)果，更要求過(guò)程    關(guān)注結(jié)果，更關(guān)注過(guò)程

4.營(yíng)運(yùn)最高境界是：“自運(yùn)營(yíng)”

自運(yùn)營(yíng)：是以利潤(rùn)為核心，自發(fā)、自動(dòng)、自覺(jué)的執(zhí)行系統(tǒng)

“自運(yùn)營(yíng)”的四個(gè)表現(xiàn)：
企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行 
團(tuán)隊(duì)自覺(jué)執(zhí)行 
老板自由出行 
業(yè)績(jī)自然很行

5.  i1   結(jié)果定義要清楚 

只解決該不該干的事，不解決能不能干的事
（1）架構(gòu)要合理，分工要明確

（2）職責(zé)要清晰，指標(biāo)要量化

（3）計(jì)劃要具體，結(jié)果要清楚

KPI：可量化 可統(tǒng)計(jì)

6. 執(zhí)行文化第一個(gè)核心---結(jié)果導(dǎo)向

運(yùn)營(yíng)中權(quán)重動(dòng)態(tài)的比固態(tài)的好，固態(tài)的比沒(méi)有好，企業(yè)自運(yùn)營(yíng)要求權(quán)重是動(dòng)態(tài)的

7. i2 方法明確  流程是做事的方法與標(biāo)準(zhǔn)

（1）再造流程

（2）優(yōu)化流程

（3）訓(xùn)練流程

（4）養(yǎng)成習(xí)慣

8.  i3過(guò)程檢查

（1）崗位自檢

（2）上級(jí)檢查

（3）部門(mén)互檢

（4）COO檢查  檢查 1、2、3  內(nèi)部獨(dú)立第三方，協(xié)助總經(jīng)理，監(jiān)督效率執(zhí)行

（5）總經(jīng)理檢查

商業(yè)意識(shí)就是算帳意思 算賬意識(shí)就是成本意識(shí)

磨刀不誤砍柴工，檢查是非常必要的，把錯(cuò)誤消滅在萌芽中

CEO無(wú)暇管理內(nèi)部事務(wù)時(shí)，就需要COO（運(yùn)營(yíng)監(jiān)察部）

CEO是思維方式是創(chuàng)新型、發(fā)散性的 COO思維方式保守型、聚焦型

COO職責(zé)：結(jié)果管理、過(guò)程檢查、獎(jiǎng)罰考核、體系完善

COO 標(biāo)準(zhǔn)：檢查原則、熟悉運(yùn)營(yíng)、懂得方法、善于溝通

戰(zhàn)略是人力資源前題 人力資源前題是5i

責(zé)權(quán)平衡

9. 用5i打造執(zhí)行文化  親情文化 執(zhí)行文化 職業(yè)文化 和諧文化

五大執(zhí)行文化：結(jié)果導(dǎo)向 客戶(hù)價(jià)值 獨(dú)立人格 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 開(kāi)放分享

I1 執(zhí)行文化—結(jié)果清楚         倡導(dǎo) 結(jié)果導(dǎo)向

I2 執(zhí)行文化—方法明確（流程） 倡導(dǎo) 客戶(hù)價(jià)值

I3 執(zhí)行文化—過(guò)程檢查         倡導(dǎo) 獨(dú)立人格

I4 執(zhí)行文化—獎(jiǎng)罰及時(shí)         倡導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

I5 執(zhí)行文化—改進(jìn)復(fù)制         倡導(dǎo) 開(kāi)放分享

管理是一對(duì)一 文化是一對(duì)多