對所有1500名華旗人來說都是歡欣鼓舞的日子，其自主研發的愛國.者錄音及存儲裝置，在神舟六號五天的飛行過程中，性能穩定，圓滿的完成了任務。"質量就是華旗的品質保證"，秉承這一理念，華旗資訊公司自1993年創立后，創造了連續十年每年增長60%以上的行業奇跡，產品也從計算機外設產品擴展到移動存儲、數碼相機等高科技產品，其自主研發的愛國.者MP3入市僅一年即實現國內市場占有率第一，超越了眾多的國際品牌。
創立華旗的馮軍說過，十多年的經營最大的收獲就是一個完整的價值鏈和一個團隊。人力資源總監溫志軍加盟華旗雖不到半年，就深切感受到華旗以事業來成就員工發展的文化。這種職業發展的文化體現在這樣幾個方面：六贏理念成為行動指南；做永不言敗的事業經理人；職業發展要做有心人；把學習能力轉化為生產力。
六贏理念成為行動指南
華旗六贏的理念是怎樣在人力資源的工作中貫徹、執行的？
溫志軍：六贏，即確保"大眾、代.理、員工、公司、供方、社會"參與合作的六方，共同獲得合理利益的滿足和發展的機會，使公司能夠堅實、穩定的發展。這不僅是公司的核心價值觀，也是成功的基礎。違反六贏的事情，華旗人不會做。從內部來說，公司要贏，包括用六贏的理念指導員工的日常行為，比如說我們國際象棋的文化，包括我們"馬的文化"，不別馬腿，中國象棋不僅對手別別人的馬腿，自己人也別自己人的馬腿，而國際象棋，既不能別自己人的馬腿，也不能別對手的馬腿，在華旗講究團隊合作是內部相互協作、配合的一個過程。同時在六贏的基礎上，大家還有一個愿景，就是將"愛國.者"建設成令國人驕傲的國際品牌。雖然快速的業務發展，使得團隊人數不斷增加，但因為大方向貫徹到位，各方面的相互協作還是蠻好的。
我記得在《聯想風云》里，楊元慶做渠道有一個感悟，就是強調渠道一定要贏。華旗有更多自己的理解，不僅渠道要贏，"大眾、代.理、員工、公司、供方、社會"六方都需要合理的共同利益。只有達到這六贏，你的圈子和朋友也會越來越多，資源也會越來越多集中你這邊。
價值觀指導人們的行為，華旗人是怎么做的？
溫志軍：人們說，7次的行為就能成為習慣，21次行動就會成為你的性格。在華旗，新員工來了有新員工培訓，公司的高管、總裁也會親自給新員工講述公司的歷史。此外，我們還把"高效能人士的七個習慣"演繹了一下，變成華旗人的七個習慣，其中有一點小的差異，就是書里面提到的是雙贏思維，而華旗提倡的是六贏思維。
事業經理人：永不言敗
貴公司注重人才的哪些素質？
溫志軍：華旗人的性格是：執著、六贏、數一數二。執著是最基本的，在IT業，華旗依然處在創業期，在這個情況下，我們做事要執著，不能輕言失敗。我們另一個說法是：成功者找方法，失敗者找理由。從國際象棋兵的文化講，對比中國象棋，兵攻到底還是兵，國際象棋不一樣，兵攻到底可以升后，只要你執著追求，終究可以實現自己的理想。在華旗的績效考核中，你的業績做到了一定的水準，既可以發展自己，也可以贏得團隊的認可。這里面倡導的是做事要執著，對個人的發展、團隊的事業也要執著。
華旗現在要培養"事業經理人"，事業經理人和職業經理人有共同點：具備職業精神，對工作負責，善始善終，講究職業道德。二者的區別是：職業經理人更多從自我的角度出發，在從事的工作崗位和企業里，更強調的是雇傭關系，職業經理人得到的回報更多強調個人的成就感。事業經理人強調的是事業心，要把團隊的目標和個人的目標緊緊結合在一起。而不是一種短期行為，你遇到挫折也好、失敗也好，同事之間會相互支持，那么你個人的抗壓能力也會變得很強，這樣你才能把事業做成。這兩種經理人的區別根本點是，對價值的認知。事業經理人更多講究個人、團隊、公司三者的共同發展，而職業經理人往往從他專業的角度出發，對企業、團隊考慮的偏弱一些。
華旗如何培養事業經理人？
溫志軍：華旗發展到現在，業績每年都有60％的增幅，干部隊伍完全由自己培養不太現實，包括我本人，就不是內部培養，而是受到公司理念的吸引而加入的。華旗的愿景是在所從事的任何領域都做到數一數二，成為國際著名的IT產品和服務供應商。在MP3、移動存儲領域，華旗已經是國內的第一品牌，基本上把一些日韓品牌比下去了。在其他領域，我們還在努力，比如做數碼相機，我們有"愛國.者真自豪"這么一個概念，數碼相機領域基本上被日資所壟斷，雖然公司現在還沒有很強的實力，但是時機成熟了，也敢于去做，敢于去拼搏，爭取用中國人的有自己專利的高品質的產品服務于國人，乃至爭取在國際市場上獲得認知，這就是華旗人的執著。華旗一路走來的成長歷史，執著精神貫穿始終，以前做機箱、做鍵盤，現在做高品質的數碼科技類產品，都是如此。
"數一數二"的原則是一種精神鼓舞，也是大家的行動指南。前面講"執著、六贏"，是告訴我們怎么去做，數一數二則是告訴我們做到什么程度。在員工層面，做任何事情，自己要求自己的做得最好。更加投入地做事情，目標是做得最好。
請舉例說明華旗事業經理人是怎樣成長的？
溫志軍：華旗里面的高管很多都是從站柜臺開始的。我舉一個現任華旗新加坡分公司總經理的例子，他做到事業部經理，開始做得不錯，一年多下來，多種原因造成業績滑坡，這時他自己提出還要重新去站柜臺，為什么呢？他說業績不好，可能是對現在市場的狀況不是很了解，而且自己的工作方法也需要提升，這些都需要一手的資料。他真的重新去站柜臺，沒多久，他成為銷售冠軍，做到銷售領域的數一數二。這時候，公司就提升他做另外一個事業部的總經理，在公司實施國際化發展的時候，派他去新加坡，他敢打敢拼，做的非常好，華旗在新加坡的美譽度也非常高。
公司對員工要求比較嚴格，失敗了，你可能會被淘汰下來，但會給你力所能及的其他一些崗位讓你繼續發展。上面提到那位經理剛被派到海外市場也非常艱難，他能夠直面困難，在新加坡站住腳跟，開拓當地的市場，非常不容易。公司培養他的時候，給予了一些針對性的培訓，例如外語、外貿知識的培訓，但更多的是靠他本人，派出去了，敢打敢拼。他本人就是一個很好的事業經理人的例子。他自己的感悟是：事業要成功，關鍵在于永不言敗。
職業發展要做有心人
在重要的管理崗位和技術崗位上，對員工要求的側重點會有哪些不同？
溫志軍：管理崗位更強調人的溝通能力、協調組織能力、親和力、對團隊的大局觀、以及綜合素質。我們在選拔人員的時候，有三條：良好的業績，強調良好而不是優秀，就是從一個綜合的方面考量；此外要求他培養兩名或兩名以上優秀的助手，著重培養接班人和團隊建設；理解并堅守六贏理念。在堅持這三個原則下，還有一些具體的內容，根據他本人的情況和在職崗位的要求做出判斷。
專業技術人員，首先要求他的技術能力要強，有一定的專業能力，對技術的前瞻性敏感，能把握技術的發展趨勢，更強調他的學習能力和對市場的感覺。IT行業，尤其數碼科技領域，技術變化非常快，要求技術研發人員要跟得上步伐。
貴公司給管理人員和技術人員設立職業發展通道的時候，會有交叉嗎？
溫志軍：有。有些員工在他本職工作上，就做得非常成功。比如銷售代表，他就是能賣東西，將來進一步的發展，培養出很多領帶人，告訴人們他為什么能做得那么好，他的職業發展方向可能是公司的銷售顧問，也可能走向管理崗位，承擔某一個項目，乃至下面分公司的業務。另外還有一些路徑，向職能部門發展，比如，人力資源部門員工也要懂業務，才能更好地配合公司業務的發展。技術人員的發展路徑是：專業路線（助理工程師--工程師--高級工程師--首席專家）；也可以轉向管理路線，成長為產品的管理者，從技術路線轉到技術管理。
員工的職業發展通過什么來實現？
溫志軍：公司設立了領帶人制度，新員工從入職起，就由領帶人帶他了解公司的流程、制度、崗位職責。高層主管也會關注新員工的成長，人力資源部門對新員工的表現也會及時跟蹤，召開座談會，及時了解他的心態，并把這些反饋到他的領帶、上級那里去。他的領帶人或主管，也會給他們提供職業發展的建議。
公司內部實行輪崗制度，還有競聘機制，員工可以從實際工作中，表現出他的能力和閃光點，人力資源部通過績效考核系統發現他的長處和優點，給予他相應的培訓，以提升他的能力。
公司對員工的培養，從兩方面切入：基本素質上，從學歷教育方面投入，達到條件，公司就可以送他上MBA、EMBA等學歷教育；在提高技能方面，比如安排外語、某些技術培訓、銷售及營銷知識培訓；在發現員工的能力和潛能方面，公司有相應的培訓體系支持他們的發展。
此外，華旗人推崇的共同素質是誠信，對實現職業發展的目標也有幫助。誠信反映到華旗人的心態，就是真實、燦爛、感恩。你做事情的時候，要對別人真實，這樣你才會取得更多資源，你有缺點，大家會批評你，但大家也會幫助你。燦爛是指你真實感受自己的成長，才會有發自內心的燦爛微笑。感恩，則是自己成長了，發自內心地感謝很多人，包括嚴厲批評過你的人。
導師對于個人職業的發展會起到一定的作用，包括你前面提到的華旗的領帶人制度，你是否也有這方面的體會？
溫志軍：是，沒有師長、朋友的幫助，我不可能有今天的發展。我讀MBA，當時還是在國營企業，由企業付的學費，還按月發工資，沒有領導的支持是做不到的。領導看到你嚴格要求自己，要提高自己，是非常支持的。后來我在北京歌華文化發展集團，做戰略研究的工作，認識了一些導師，與他們的交流對我有很大影響。在中青報業，徐總對我的幫助很大，從他身上，我學到了什么叫敬業，而且他做事很執著。
加盟到了華旗，從馮總，到公司的整個團隊都是這么一個氛圍，影響著我。整個公司高層給予的信任、還有很多同事的鼓勵、幫助，讓我從不適應轉向適應。可以說，你周邊的人都是你的朋友，就看你如何去做，去認識他們。導師不一定說給你聽，但他會做給你看，主要看你是否是個有心人。
一個新員工進入公司，怎樣去尋找導師，去幫助自己的發展？
溫志軍：華旗本身有個領帶人制度，尋找導師的過程中，要求你要善于溝通。華旗倡導又說又練，你在練的過程中多做溝通，因為你在工作的過程中，會接觸很多的人。同時人力資源部門、行政部門也會提供一定的機會，促進溝通。當然，還要靠你自己積極主動，公司不是把你看作一個打工者，而是一個創業者。你想取得發展，公司也想成就你，但很多東西需要你自己去做。華旗對員工還實行來去自由的政策，員工離開華旗，到其他企業去做，我們稱之為"留學"，因為他到其他的企業，可以學到別人好的方法、技巧、同時又帶來新的思考。如果他以后回來的話，我們歡迎，因為他自己有成長，對公司的團隊會有更大的幫助。這點和我以前做的許多企業是不一樣的。
將學習能力轉化為生產力
每個人的發展會受制于自己的職位和現在所處的部門， 怎樣才能跳出這個限制呢？
溫志軍：有兩種途徑：一是尋找一個良好的發展環境，幫助你打開視野，給你提供發展的機會。比如華旗內部實現輪崗，自己做的不錯的時候，可以提出來希望做什么崗位，適當的時候，公司就會給你安排。二是從個人的角度看，你除了將本職工作做好外，還要具備學習的能力。這是你成長最重要的因素，你可能現在工作做的很好，但發展沒有后勁。華旗評價一個人的能力，看重業績但又不是完全著眼于這一點，還要看他發展的潛能。企業總是希望員工逐步成長，為企業創造更多價值。
學習能力在工作中怎樣體現出來？
溫志軍：首先，你對新生事物感不感興趣，敏不敏感。比如你從某些地方拿到一些信息，你怎么看待這些信息。如果一個新的項目，你感興趣，而且對它很敏感，你就會深入地去研究它，了解這個事物，看別人是怎么做的。第二點是善于領悟，學習本身很枯燥，比如學習外語，還有一些技能理論，包括一些MBA的課程，理論性也很濃，書本上的內容很容易，但關鍵的是你能不能悟到。我們提倡的是，將所學知識與實際結合起來的能力。通過學習，你個人素質得到提高，會影響到你的思想觀念。學習前，你可能從一個點來看問題，學完以后，你可以從多個點、從線到面來看問題，解決問題的辦法就多了。這樣一方面你的工作效率高了，另一方面，你可以整合資源，并且在執行中能節約資源。基本素質再加上技能的提高，就能將學習能力轉化為生產力。
