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從管理對象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理，比如財務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計、機(jī)制的變革、激勵、工作計劃、個人與團(tuán)隊的協(xié)作、文化等等的管理。江蘇泰州孫子兵法

而從不確定性到確定性，就是——智能，這是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的屬性。所以也可以說，創(chuàng)新型組織就是“智能組織”，創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者就是“智能領(lǐng)導(dǎo)者”，創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)力就是“智能領(lǐng)導(dǎo)力”。所謂智能，不就是應(yīng)對各種不確定性都能夠有對策嗎？

在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動，都或多或少地需要進(jìn)行指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動;通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求，以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進(jìn)行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，企業(yè)管理就顯得愈益重要。

他們的習(xí)慣性做法是用資源來進(jìn)行管理，解決問題的方式就是批評下屬并不斷換人，或者增加人手，他們從不會考慮幫公司節(jié)約資源，更不會考慮最大限度的資源，而是大筆一揮，不斷地用資源來堆砌出成績，其實(shí)這樣的人已經(jīng)不能被稱為領(lǐng)導(dǎo)，他們只是資源的擁有者。

我就跟他們講，整個轉(zhuǎn)型就是要求你們做協(xié)同。如何讓這么多人做到協(xié)同，我用了兩句話來幫助大家理解責(zé)任和角色的概念，這兩句話是「有人負(fù)責(zé)你配合，沒人負(fù)責(zé)你負(fù)責(zé)」，聽到這兩句話后，我們這幾萬人就知道怎么工作了。