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現(xiàn)代企業(yè)管理是一項(xiàng)綜合管理、專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理的全面體系。基礎(chǔ)管理處于整個(gè)企業(yè)管理體系的基層，相當(dāng)于樓房的“地基”，在企業(yè)管理中舉足輕重；各專(zhuān)業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層，起到技術(shù)支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協(xié)調(diào)的作用。這三種管理密切相關(guān)，不可分割。任何一項(xiàng)管理缺失，都會(huì)造成根基不穩(wěn)，甚至是屋倒樓傾。基礎(chǔ)管理是實(shí)現(xiàn)綜合管理和專(zhuān)業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提，管理基礎(chǔ)工作也只有與綜合管理、專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合才具有存在的意義，才能搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。@企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

不僅難以找到足夠多的人才，而且那些不是人才的人還“懷才不遇”，心不在焉。 于是，企業(yè)用畫(huà)大餅、打雞血、談感恩、加工資、加獎(jiǎng)金等等各種激勵(lì)手段來(lái)刺激員工發(fā)奮圖強(qiáng)，依然難以激發(fā)他們長(zhǎng)期“自動(dòng)自發(fā)”的工作熱情，依然未能解決根本問(wèn)題——這就是所謂“治標(biāo)不治本”。 然后，我們不得不設(shè)計(jì)很多管理制度和績(jī)效考核制度，靠“胡蘿卜”加“大棒”，唱了紅臉唱黑臉，管理者的時(shí)間和精力都消耗在這里，不斷的琢磨如何監(jiān)督、考核這些員工，沒(méi)時(shí)間做更有價(jià)值的事情。對(duì)很多小微型企業(yè)而言，績(jī)效考核做得太細(xì)，又反過(guò)來(lái)失去了小微企業(yè)的靈活性。 不過(guò)，我們也常常幸運(yùn)的遇到一些優(yōu)秀的人才

在對(duì)高層人員的管理上，應(yīng)該采用道家思想中的“無(wú)為而治”，在充分授權(quán)的情況下，更多地讓高層人員去指揮和決策，而不是過(guò)多地干預(yù)他們管理。 在管理方面，老子曾說(shuō)：“無(wú)為而無(wú)不為”，管理學(xué)上有一個(gè)觀點(diǎn)：管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)。

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。 實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣： 1.打破職能習(xí)慣。 中國(guó)企業(yè)中的職能部門(mén)很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。 在“自利取向”情況下，各職能部門(mén)特權(quán)膨脹，大家都只關(guān)注部門(mén)的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門(mén)之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系，由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。 因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。 2.培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣。 流程導(dǎo)向側(cè)重的是目標(biāo)和時(shí)間，即：以顧客、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將企業(yè)的行為視為一個(gè)總流程上的流程集合，對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。 每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。 時(shí)間作為基本坐標(biāo)決定了我們需要系統(tǒng)地思考問(wèn)題，而不是僅僅依據(jù)自己所在的部門(mén)或所處的位置。 3.形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。 形成以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化是流程管理的保障。 管理層要重視轉(zhuǎn)變員工觀念，通過(guò)讓員工理解的概念激勵(lì)每個(gè)員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。 沒(méi)有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。 權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個(gè)方面，讓這兩個(gè)方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問(wèn)題。

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣：一是打破職能管理習(xí)慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;三是形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。 打破職能習(xí)慣。中國(guó)企業(yè)中的職能部門(mén)很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。

在中國(guó)的絕大部分企業(yè)中，對(duì)于戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略的選擇、戰(zhàn)略點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)基本上都是老板一個(gè)人干的。基于這種現(xiàn)狀，本課程通過(guò)對(duì)華為戰(zhàn)略決策洞察和執(zhí)行的兩大過(guò)程分別介紹：戰(zhàn)略解碼、流程與組織、人才管理等，讓企業(yè)了解制定戰(zhàn)略的步驟和影響因素。 標(biāo)桿企業(yè)華為課程要點(diǎn) ■ 通過(guò)市場(chǎng)洞察看清并共識(shí)哪些是機(jī)會(huì)，哪些是威脅？輸出產(chǎn)品/市場(chǎng)組合矩陣 ■ 根據(jù)市場(chǎng)洞察到的機(jī)會(huì)，確定公司的戰(zhàn)略意圖 ■ 設(shè)計(jì)公司創(chuàng)新焦點(diǎn)與商業(yè)模式，確定戰(zhàn)略控制點(diǎn) ■ 將戰(zhàn)略意圖和控制點(diǎn)解碼成關(guān)鍵任務(wù)、2019年度目標(biāo)及子任務(wù)